“先在微信上关注医院公众号,然后在最下面找到互联网医院。对,点这里,接下来我们再绑定,这样以后每次打开就能自动登录了。” 今天,在上海银行瑞虹新城支行,身穿绿马甲的志愿者向数位老人演示如何进行线上预约、挂号、复诊、配药,了解“云端”就医的步骤和要诀。
让老年人从“想用”到“会用”,上海市第一人民医院与上海银行市北分行携手创新建立“互联网医院+银行”服务新模式,医院与银行跨界携手推动数字医疗服务场景适老化升级,助力更多老人“拥抱”数字医疗新时代。
家住瑞虹新城的季阿婆在银行柜台办完存款,便被“互联网医院”服务吸引,很快在志愿者的指导下体验了一次互联网医院内分泌代谢科的“云端诊疗”。
“确实方便,以前我每个月都要专程去医院复诊配药,没想到现在还能在银行学习新知识。”季阿婆说,以后只要手机点一点就能通过“互联网医院”和医生连个线,等药上门。
截至2022年末,上海银行承担上海地区160多万客户养老金发放工作,老年客户受众面较广。上海市第一人民医院党委书记秦净介绍,依托“互联网医院+银行”服务新模式,更多走进家门口银行网点的老年人可以“一站式”掌握有关互联网医院的知识,“我们希望通过长效合作共助老年人跨越数字鸿沟。”
据悉,市一医院也将向银行网点派驻专人对志愿者进行培训,为走进家门口银行网点的老年人讲解互联网就医知识,协助老年人完成互联网医院就医、配药等流程。
上海银行市北分行党委书记张晓健表示,与上海市第一人民医院合作,通过银医联动推动“家门口”适老服务升级,希望“互联网+医疗+金融”一站式服务能惠及更多老龄群体。
作为“老年友善医疗机构优秀服务品牌”的首批入选单位,上海市第一人民医院长期注重老年健康服务建设。此次签约也是市一医院与上海银行市北分行深入开展学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育,落实“四联机制”,聚力“联推发展”的躬身实践和创新探索。
作者:李晨琰
编辑:李晨琰
责任编辑:唐闻佳
图片来源:院方供图
*文汇独家稿件,转载请注明出处。