▲闵行区浦锦社区卫生服务中心发热诊间医务人员
为进一步方便广大居民发热就诊需求,本市社区卫生服务机构迅速行动,扩点布局,增能提效。今天起,全市各类社区卫生服务机构(中心、分中心、服务站、村卫生室)2594间发热诊间全部启用。
很多市民对“发热哨点诊室”的名字并不陌生,它们曾是发热排查体系的“神经末梢”。如今,随着防控形势的转变,新启用的发热诊间有了全新任务。
那么,这些老百姓家门口的“发热诊间”目前患者多吗?入院流程是啥?配得到药吗?
多家社区卫生服务机构接受记者采访时表示:从上周至今,接诊的患者中来开药的居多。从整体药品供给看,能满足一部分患者的需要,但有一些药品确实需要再耐心等几天,希望患者谅解。
今天,“上海发布”在留言区回复网友评论中表示:本市正将发热诊疗药品向社区倾斜,确保满足居民发热诊疗就近就医需求。
专家也提醒居民,无需大量囤积药物,请将有限的资源留给最需要的患者。
社区发热诊间扩容,已接诊不少新冠患者
在普陀区桃浦镇社区卫生服务中心,发热哨点诊室设置在诊疗区域之外,位于一个独立的区域内,挂号、交费、取药均可在闭环中完成。随着本市持续优化疫情防控措施,这间诞生于2020年疫情之初的小小诊室也迎来了“微改造”——辟出两间发热诊间,为居民提供发热诊断、对症治疗、健康指导等服务。
桃浦镇社区卫生服务中心业务分管主任黄芸告诉记者,实际上在上周,发热诊室已服务了40多位患者,基本上都是新冠轻症患者,覆盖各年龄层,普遍症状表现为发热、流涕、嗓子疼等。“大部分患者来这里的主要诉求就是配药,目前,发热诊间基本可以满足患者所需。”
筑牢基层首诊的第一道防线,连日来,全市社区卫生服务中心、分中心发热门诊、哨点诊室全部扩容,社区卫生服务站、村卫生室全部设置“发热诊疗区域”,社区卫生服务机构做到发热诊疗功能全覆盖。这样的流程设计,也有助于分类分级诊疗的落实,助力上级医院释放更多医疗资源,留给急危重症患者。
冬季,本就是呼吸道传染病的高发季节,流感、感冒、新冠等都可能引起发热。记者从闵行区浦锦社区卫生服务中心了解到,该中心特意在发热哨点诊室辟出阳性诊疗区域与阴性诊疗区域。
“进入发热诊区后,首先对患者体温进行复核,确诊发热后再进行抗原检测,并根据抗原结果进行分类诊治。”该中心医务科科长李清介绍,从目前就诊情况来看,确实各种状况都有。
“四类药”库存可维持3-5天,中药已介入清热解毒治疗缓解部分压力
目前,全市各社区卫生服务中心已向社会公布24小时健康服务咨询热线,市卫健委也发出倡议,广大居民如出现发热等症状时,可第一时间选择到就近的社区卫生服务机构就诊,如需了解发热诊疗信息,可拨打热线电话咨询。
覆盖全市的2594间发热诊间的投用,能否真正缓解上级医院的就诊压力?业内人士表示,这离不开居民的主动配合。对于居民来说,最关心的问题是,发热诊间的药品备货充足吗?
“目前,退热、止咳、抗病毒、治感冒等‘四类’药品的库存可维持3-5天,所有药品已全部供给中心及站点的7间发热诊间。”黄芸预判,眼下真正的配药高峰尚未到来,如用药需求暴增,将采取药品分装等配药形式,望患者理解。
浦锦社区卫生服务中心正推动全科医生与中医科医生共诊,“对于一部分低烧患者,用中药可清热解毒,有助于缓解一部分用药压力。”李清说。
与上级医院建立紧密对接,家庭医生跟进居家监测
目前,各社区卫生服务中心除接诊发热患者外,还承担着部分核酸采样及日常诊疗服务。
连日来,黄芸忙得脚不沾地。在人手相对紧张的情况,中心依旧尽可能充实医务力量,保证发热诊间一周七天的运转。
“我们配备了4位有经验的医护坐诊,并与上级医院建立了紧密对接。”黄芸介绍,除简单的诊疗、配药外,提前甄别与转诊患者也非常重要。
临床上,有些患者主诉症状严重实则病情轻微,还有一部分患者尤其是老年人,因其疼痛耐受度高、对自己病情变化并不敏感。桃浦镇辖区内老年人占比高,稍不注意,容易酿成大祸。“我们会做一些简单的判断,如采血、听肺音等,如有异常,会将其转诊至上级医院作进一步检查。”黄芸说。
在嘉定区,所有社区卫生服务中心、分中心、站点均已开设发热诊间,8家区级医院均已开设24小时发热门诊(诊室)。经过三年实战,区内已构建“基层首诊、双向转诊、上下联动”的紧密型发热分级诊疗模式。
对于中高风险人群,家庭医生也将启动居家健康监测管理。对于热度不减退、高热、呼吸困难、氧饱和度过低等患者将转诊至定点医院进行进一步诊治。
作者:李晨琰
编辑:李晨琰
责任编辑:樊丽萍
图片来源:受访者供图
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