4月9日，有网友在微博上发布消息称：救护车把人拉到医院门口，但医院不让病人进。同时根据网友拍摄的一段视频显示：一名患者家属因追赶“120”摔倒在地。

视频中显示的地址为同济大学附属同济医院，据院方透露，不存在这样的情况。

经核实，患者于4月7日凌晨4:30左右，因“腰痛伴双下肢疼痛麻木一月余”到同济医院就诊，医院按照流程及时接诊，初步考虑为肿瘤转移，经对症治疗后，患者同意回家，因交通工具未能落实，患者欲强行把医院治疗床拖回家。

在此过程中，患者家属情绪较激动，追赶一辆入院的120救护车，随后摔倒。联防队员上前与其解释并安抚。

经过沟通，医院方面充分考虑到患者的实际困难，答应出借治疗床，以方便患者回家。患者及家属表示认可后离院。

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