历时近半年重新整修,焕新出发,今天(1月6日)上午,承载着青少年儿童患者及家长的殷切期待,在寒假就诊高峰期来临之前,复旦大学附属眼耳鼻喉科医院宝庆院区正式启用。
“临床诊疗空间更大了,就医流程获得更优化改善,此外,我们还增加了互联网科普专区,希望将青少年儿童近视防控工作再向前端延伸,希望通过我们的工作给孩子更‘光明’的未来。”复旦大学附属眼耳鼻喉科医院院长周行涛教授向记者介绍全新亮相的宝庆路院区。
改善拥堵,诊疗空间扩容优化
梧桐掩映下的宝庆路19号,可以说承载了很多上海小孩的童年回忆。在2002年9月,这里成为复旦大学附属眼耳鼻喉科医院(上海市民又称其为上海五官科医院)第二执业点,很多孩子在这里检查过视力,接受过诊疗。十多年来,随着近视患者尤其是儿童患者就诊数量的增加,这个院区也变得日益拥堵。
针对宝庆院区尤其是寒暑高峰期拥堵的痛点问题,医院狠下决心,关闭院区近半年,开始了改造工程,以提供更高效、便捷的医疗服务为出发点,通过重新科学规划区域功能面积,建立流畅的就诊线路,改善院区拥堵状况。
口腔科位于副楼
如今,宝庆院区全新亮相,眼视光、斜弱视、口腔科三大学科坐落于此,且空间布局更为合理,医院将眼视光、斜弱视等眼科诊疗集中于主楼(北楼),口腔科诊疗则位于副楼(南楼)。
地处寸土寸金的宝庆路,宝庆院区可谓螺蛳壳里做道场,医院还是想方设法增加了1300平方米诊疗空间,增设一楼中庭验光区,眼视光、斜弱视诊疗区域由原本2个楼层增加至4个楼层,并设置自主测视力区,通过自助视力测试,提升就诊效率。
自主测视力区
口腔科则由原本9张牙椅增加至15张牙椅。
在就医体验上,院方在改造设计之初就定下减少患者院内往返的目标,如今,基于眼视光专家门诊需求量更大的现状,院区在二楼设置专家门诊;每个楼层均设置检查室,方便患者在同一楼层内完成挂号、就诊、检查、收费等就医流程。
考虑到广大青少年儿童患者配置低浓度阿托品需求较大,五楼专科门诊区域还特别增加了药房。
风格明快温馨,提升就医体验
宝庆院区患者以青少年儿童居多,医院贴心处理好每一个细节,提升小患者们的就医舒适度。
院区各楼面分别使用了活力橙、薰衣草紫、苹果绿、天空蓝等温馨明快色调,以增加儿童就诊亲和度,同时将上海市花白玉兰融入设计美化院区环境。
在各楼面候诊区域扩大玻璃窗使用面积,以增加候诊空间的通透感。为排除家长就诊的后顾之忧,此次装修医院均使用绿色环保材料,确保室内环境质量检测合格。
智慧医疗先行,助力疫情防控
为做好秋冬疫情防控,新院区一楼投入智能机器人协助完成测体温、提醒患者佩戴口罩等入院流程。
院区内各楼层均安装壁挂式挂号收费签到智能自助机。
值得一提的是,院区设立了“光之爱”近视眼电话热线,由视光专家、医生、博士等组成志愿服务团队轮流值守,接听、解答来自全国各地的关于近视防控和矫正方面的疑问咨询。
新建的一楼挂号大厅内,患者还可通过立屏了解该医院在“健康云”APP开设的“屈光发育档案”。登录账号后,家长可随时查看患儿在该医院检查的历史记录,了解视力发展趋势。该医院刷卡自助建档屈光发育档案,目前已在完成数万例资料的基础上,引领我国近视智慧诊疗数字化建设。
新辟互联网智慧科普专区,借助裸眼3D、人工智能等前沿技术,视力科普、远程教育、会诊等新工作将依次落地
为更好推进智慧医疗“互联网+”,复旦大学附属眼耳鼻喉科医院已与青浦区卫生健康委员会签署战略框架合作协议、与长三角(上海)智慧互联网医院签署互联网分级诊疗合作协议等,今后将通过合作医院把优质医疗服务辐射至长三角乃至更远地区。
作者:唐闻佳
编辑:吴金娇
责任编辑:姜澎
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