上海市卫健委昨天披露消息：本市已有13家医院获得互联网医院牌照。

探索“互联网+防疫”创新服务，互联网医院上线，“电子就诊卡”出炉，“电子处方”落地……疫情让一些新业态顺势起飞。在上海，在线医疗场景的持续刷新，正给市民百姓带来越来越多的就医便利和红利。

4月7日召开的上海市公共卫生建设大会明确要求“做大做强互联网医院”。最新出台的上海“公共卫生建设20条”为现代化公共卫生体系里的互联网医院建设提出新要求。据了解，为进一步支持“互联网+”医疗服务可持续发展，上海医保、卫健部门正不断完善互联网医疗服务价格政策，确定纳入医保支付范围的互联网医疗服务项目。

电子就诊卡问世，在线就诊“一卡通”

现在，老百姓看病不一定非得跑医院了。这是市民张先生的就医新体验：点开“复旦大学附属华山医院门诊服务号”微信公众号，在“门诊服务”里点击“电子就诊卡”，上传身份证/医保卡照片等身份信息，一张“华山医院电子就诊卡”就在张先生的微信卡包里生成了。

小小虚拟就诊卡，本事不小。张先生用手点点手机，就可凭借这张电子就诊卡“扫遍”挂号、就诊、支付、取药等门诊全流程，实现在线就诊“一卡通”。

这些患者最新享受到的就医便利，都缘起于华山医院互联网医院的建设。目前，华山医院不仅获得互联网医院牌照，还实现了医保在线支付。这意味着，在线复诊患者真的可以实现“在家问诊、送药上门”的服务。

据悉，在华山医院互联网医院上，皮肤科、神经内科、感染科学、肾病科、心内科等十多个科室已率先“上线”，提供在线复诊服务。

此次疫情防控中，为降低交叉感染风险，上海响应国家号召积极开展“互联网+医疗”服务，华山医院、中山医院、仁济医院、瑞金医院等13家医院已先后成为互联网医院，华山医院的电子就诊卡是应用场景之一。

在线提供部分常见病、慢性病复诊服务，已有不少患者“尝鲜”。数据显示，本市的互联网医院已累计开展诊疗服务1.4万人次，开具在线处方4300余张。

儿科、中医，都能上互联网医院

4月10日，上海第一家互联网中医医院——上海中医药大学附属龙华医院互联网医院上线，首张电子处方同步落地，患者不跑医院就实现了在线复诊开方。古老中医也“触网”了，龙华医院表示，将努力为患者提供“诊前在线咨询+线下就诊+网上复诊+诊后在线随访”的全新服务模式，通过优化业务流程，凸显学科特色，对接医保结算，争取为更大范围的患者提供优质中医药服务。

此外，上海首家儿童互联网医院也已问世。上海市儿童医院互联网医院自2月28日亮相以来，已累计在线接诊2628人次，日均100余人次在线复诊，已开出处方775张。皮肤科是儿童医院互联网医院上线的首批科室，目前在普通门诊已全面恢复的情况下，皮肤科每天网上接诊仍有20多人次，多半是湿疹、过敏等春季常见皮肤病患者。皮肤科主任钱秋芳说，到皮肤科互联网门诊求诊的，多为外地患儿，“在这里有诊断记录，明确诊断后不用再奔波，线上复诊、开药很方便”。

通过信息化、大数据等手段，连接医院、医生、老百姓、药品、医保等多方，上海互联网医院孕育了前所未有的医疗服务场景。

以“互联网+防疫”服务为例。上海通过“健康云”“随申办”等生成健康码，运用三色动态健康码进行人员分类管理，实现“管住重点人、放行健康人”；“上海市发热咨询平台”启动，开通热线电话、心理援助热线和“新冠工作室”微信小程序，组织全市127名专科医师轮流排班，提供新冠肺炎、发热门诊等在线咨询服务。疫情以来，申城37家市级医院、1560多名专家在线提供新冠肺炎、发热门诊及慢性疾病咨询和科普服务，分流患者。市卫健委数据显示， “新冠工作室”平台浏览23.98万人次，市级医院互联网累计访问量239.83万人次。

监管与政策配套同步，让更多“云医院”惠民

在线医疗在上海跑出“加速度”，也催生医生工作模式的改变——开启“线上、线下”两线作战模式。

最近，上海市浦东新区人民医院内分泌科副主任医师朱震宏就有了新身份——“浦人民云医院”的“云医生”。从业10天来，他最深的感受是，在互联网医院，医生对病人的问诊更为细致了，从解释检查结果、了解病情、配药，到后期的健康宣教，医生要一并管起来。

记者采访当天，朱震宏刚为一位糖尿病患者开具了降糖药的电子处方。该医院信息科科长朱海燕称，已上线近150种药品供医生开电子处方，并可实时追溯。

不少业内人士认为，互联网医院之所以能在疫情防控中“火速”上线、发挥独特作用，离不开此前上海连续多年对在线医疗的“基础建设”。而在“云医院”呱呱坠地之后，后续实现更好发展，离不开制度层面的配套与完善。

记者了解到，《上海市互联网医院管理办法》已发布，支持医疗机构应用互联网等信息技术拓展医疗服务，并允许第三方机构依托实体医疗机构设立互联网医院，开展互联网诊疗服务。此外，《健康上海行动（2019-2030年）》还将“健康云”作为上海“互联网+医疗”公共服务的统一入口，不断完善功能。

市卫健委表示，下一步，一方面将大力发挥互联网诊疗服务优势，为市民提供更好的防疫服务和日常诊疗服务；另一方面，将加强互联网诊疗服务监管，确保医疗质量和医疗安全。

■相关链接

13家公立医院互联网医院名单

徐汇区中心医院、儿童医院、华山医院、中山医院、仁济医院、龙华医院、皮肤病医院、第六人民医院、瑞金医院、市五医院、胸科医院、岳阳中西医结合医院、浦东新区人民医院

作者：唐闻佳 李晨琰
编辑：施薇

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