“医生您好，我的室友被刚打的开水烫伤了，脚里还扎进了热水瓶内胆的玻璃碎渣，现在疼痛难忍，该怎么办？”

凌晨2时，正在华东师范大学普陀校区校医院值夜班的医生李佳慧，接到了学生打来的求助电话。李佳慧马上细问伤情、详询原因，并告知简单的急救处理方法。李佳慧是学校新建的“医疗小队”一员。这轮疫情下，封在校内的师生怎么看病？

一支由16名医校联合培养医学生组成的医疗小队火速集结，支持着全校封闭管理期间的各项医疗保障服务。自3月19日以来，医疗小队通过hospital@ecnu.edu.cn等线上平台，共接到超过1700条问诊信息。

校园医疗小队成员是来自上海长征医院、奉贤中心医院，华东师范大学附属芜湖医院、附属长宁精神卫生中心等机构，具有医生职业资格的青年医学生。他们中的大部分是因科研工作需要而主动留驻学校实验室，听闻学校需要医疗志愿者，便主动请战、迅速到岗。

那晚前来“急诊”的软件工程学院本科生，是在宿舍里碰到热水瓶底座忽然脱落炸裂，导致双脚被烫伤、扎伤。挂掉电话后，李佳慧担心学生贻误病情，又立刻赶至学生宿舍，同时联系学生辅导员，开具紧急就医转运单。

李佳慧用私家车将小张送至校医院，先在校医院为其进行了冷敷和消毒处理。李佳慧一边安抚情绪惊慌的学生，一边查看学生出示的核酸检测结果，确认没有问题后，又快速联系校医院专车，转至校外定点就医。

就诊时，医生表示，由于校医院在最佳时间内对烫伤、扎伤伤口进行了正确有效的冷敷和消毒处理，病情已经得到控制，不需要再进行烫伤伤口处置，只需要简单包扎伤口、涂抹烫伤药膏即可。

为了筑牢校园疫情防控“医疗第一线”，这支医疗小队主动延长门诊接诊时间，提供24小时电话医疗咨询指导服务，并开设了医疗咨询邮箱问诊，建立医疗咨询微信群。

此外，医疗小队成员还归纳出了十大类疫情期间常见健康问题，并汇总整理了一份贴心又专业的“疫情防控期间常见疾病应对处理方案”。

面对本轮疫情，华东师范大学及时调动医疗力量和资源，医教研联动，在生命科学学院、医学与健康研究院的紧密配合下，迅速搭建“四级”线上线下多渠道医疗保障服务体系，分层分类为师生提供医疗诊治、咨询和配药等服务，形成学生就医送转机制，为师生们在疫情防控期间解决“求医问药”难题免去后顾之忧，提供安心保障。

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