2022年春天，在被封控的日子里，居民最初的焦虑慢慢变成了安心，因为有了他们——志愿者。在2200户、6500位居民组成的歌林春天社区里，有人用画笔描绘了窗外一幕幕感人画面。画中的他们是具像的，是小区真实存在的某某；他们又是抽象的，是千万默默付出的志愿者缩影。

装满大米的货车停在小区门口

在封控日子里，小区居民们在微信群里最关心的话题是：家里的米快没了。混杂在一片焦虑、不安的留言中，志愿者发出了大米团购的消息，缓解大家的压力。接龙、统计、收款……终于在4月12日，32度的高温天气里，小区迎来了装满5吨大米的货车。当货车停在小区门口时，整个小区都沸腾了。

在居民们的翘首以盼中，志愿者团队用私家车、用小推车、用电瓶车、用平板车……将500袋大米尽快送到了居民楼里。

这支居民自发组成的队伍中，有人是交大的教授，有人是中科院的研究员，但现在他们都叫“志愿者”。为满足小区居民的基本生活需求，他们组织了包括大米、蔬菜、肉类、牛奶、鸡蛋、食用油、豆制品、水产、面食、点心等生活基本食品在内的团购27品次，总量超过4.9万多公斤（其中大米合计891袋约8.9吨；蔬菜3017份约15.5吨，肉类水产4182份约6.2吨，奶制品5005盒，约6.3吨等等），把大多数邻居的冰箱重新填满了。

大家伙儿的千言万语汇聚成一句“谢谢”。有年长的居民还不忘记叮咛，志愿者们要做好个人防护：“防护服、口罩用完了，我们买！”

在封控前，许多住户之间或许都不熟识，如今邻里关系越发亲密了。

曾被误解，但“战疫不结束，我们不停歇”

疫情期间物资供应、物流运输等不可控，这支此前没有过团购经验的志愿者队伍遇到过物资限购、退单、货品轻微破损等各种意外情况。运输时，有的牛奶摔落导致破损，志愿者用自己订购的牛奶作替换。

“你们志愿者是不是里面有花头啊？”“这个价格肯定还可以优惠啊，我们小区那么大的量呢！”“为什么面粉没有买成，还要收手续费啊？”一次团购面粉临时没货，平台仍要收取手续费，有些居民坚持要求退赔，结果志愿者自掏腰包承担费用。

面对种种误会，志愿者们在《致邻居们的一封信》里坦承，一度考虑过退出。但更多小区居民，通过各种途径向他们表达感谢，对志愿者无私奉献表示赞誉，真心认可，温暖了志愿者的心，让他们坚持了下来。“战疫不结束，我们不停歇。”

相信，这样的故事已在许多社区上演，一支支志愿者队伍正以最大的赤忱支撑起千家万户的日常生活。

编辑：宣晶

责任编辑：柳青

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