【导读】前不久,华语流行音乐人周杰伦与当红小生蔡徐坤的超话数据大战,让许多粉丝印象深刻,甚至出圈演变为社会热门现象。这场正面battle最终以“中老年粉丝团”胜出、坤迷退出榜单告终,但硝烟散尽后,人们不禁要问:那些兴冲冲为自己偶像打榜的群体中,有多少仅仅是出自一种跟风心理,被大众情绪不由自主“传染”带节奏,顺便凑个热闹?
由中信出版集团新近引进出版的《奇特的传染:群体情绪是怎样控制我们的》一书,围绕社会传染对价值观形成、养育孩子、从商、教育方式的影响进行了探讨,帮助读者探究群体性情绪背后的真相。在学者看来,无论是打哈欠,还是一些思想、情绪和行为的传播,其实都具有传染性——有时,我们很容易受到环境中一些无意识诱因的影响,尤其是镜像、榜样、无意识、暗示、压力等因素都在背后操纵着大众心理的传染。现从书中整理摘选书摘如下:
◆年轻人真的非常努力效仿他们的榜样和英雄,但现实是他们只是相信那种神话般的人物,无论这种人物是否真实存在。这并不是什么新观点。迄今为止,在我的研究里,我已经看到了令人叹服的领导者是如何传播个人魅力的,也看到了企业管理者是如何激发员工强大的职业道德的,这种强大的职业道德不仅能促成前沿的创新,还能促进完美主义倾向。文学作品中也提出,英雄在激发巨大的雄心抱负方面、在持续和广泛地追求成功和成就的过程中发挥着相似的作用。考虑到这一点,我质疑的是好的榜样怎么可能变得糟糕呢。
◆就像那些煽动者自己一样,往往受到了社会行为传染却不知道谁是有较高威望的人。虽然拥有这种高声望的人不需要别人来说服他们去扔盘子或是大打出手,但是后续加入的人却有稍高一些的门槛,而且很可能不会在没有注意到别人先开始打架的情况下开始打架。这一效应不停地延续,最后一批参与到斗殴中的人需要最高的门槛。无意识的行为影响与人们所享有的威望没有什么关系,而是与他们周围的人关系更大。
最后一点,或许也是最重要的一点,当拥有较高威望的人传播勇气和雄心抱负时,他们也有可能传播不良行为。
◆在大多数情况下,无论是积极情绪还是消极情绪,我们根本就没法知道我们是不是已经被传染了。在一项实验中,巴萨德将学生分成小组,为每个小组布置了在理论上给员工分配奖金的任务。她很隐秘地给每个小组安插了一个“合谋者”,这个合谋者要表现出预先设定好的情绪。当这个合谋者表现得充满热情时,他“通常会微笑,专注地看着人们的眼睛,而且说话很快”。但是当这个合谋者假装很沮丧的话,他“说话就会很慢,避免和他人有眼神的交流,而且会很懒散地坐在自己的座位上”。
从实验之前和之后的基准情绪衡量得出的结论是,学生们感受到了这位安插在小组中的合谋者的积极情绪或消极情绪,但是他们都把这些情绪归因于他们自己完成任务的过程,却不知道实际上影响他们的另有其人。在现实生活中人们感染这种社会传染的方法—行为模仿、面部猜测、声音线索或者语言触发的混合,会导致相互关联的记忆网络被触发,以激发和说服那些被“传染”的人相信这些情绪是他们自己的,而实际上,这些情绪都是他们从周围的人身上感染而来的。
◆人的思维用来转化图片和文字,用来理解语气和区分含义。我在反思我们是怎样如此有默契地在网络上传播情绪的,既没有负罪感,又没有意识到一个评论、一次转发、一张上传的照片以及140个字的想法,会在不知不觉中对他人产生影响。为了表达支持和团结,我们通过给朋友的帖子点赞要传播的是什么
呢?从什么时候开始表情符号不仅仅是一种简短的情绪表达,而且是一种携带致命的奇特传染活性成分的载体了呢?
随着发现社交媒体作为一种情感传播的媒介所带有的危险性,我也就此看到了希望。在某种程度上,人与人之间相互接触的社交工具变成了一种可以传输可行性情感治疗的载体,而不仅仅是奇特传染的喉舌。我们也可以把社交媒体的无限延伸性变成我们需要的一帖良药。
编辑:许旸
责任编辑:宣晶
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