26日,中国首个“舒适型”民宿连锁品牌有家民宿品牌战略发布会在上海举办。此次发布会以“新民宿 新美好”为主题,有家民宿创始人兼CEO申志强表示,在消费全面升级的大背景下,旅游大住宿业也面临变革。有家民宿将品牌连锁民宿、线下流量入口以及体验营销场景连接在一起,用“新民宿”定义旅游大住宿业新品类。
发布会上,有家民宿宣布获得来自携程、途家、58产业基金数千万美元战略投资,并与网易严选达成战略合作,共同打造“旅行+居住+消费”民宿空间体验新模式。发布会上,有家民宿还与网易自营的生活类精选电商品牌“网易严选”达成战略合作,双方现场宣布,网易严选成为有家民宿官方首选全屋软装合作方,并在未来1年共同打造5000套有家民宿严选HOME。此外,有家民宿与网易严选联合打造的首套“严选HOME@有家民宿”正式对外亮相。
发布会上,申志强详细阐述了“新民宿”概念。首先,新民宿要品牌连锁化。目前制约短租民宿行业发展的关键因素是,房客端缺乏优质房源,选择成本高且服务不标准,随机性大;房东端欠缺系统化管理能力及标准化流程无法形成规模效应,成本高效率低。有家民宿采用“品牌连锁”的管理运营模式进行解决,即精选物业,匠心设计、统一软装,保障优质房源;24H管家服务,专业保洁,统一布草洗涤,堪比五星服务;提供智能管理系统,一键发布管理,科学智能定价,经营状态可视;硬软装集采,与施工、家具家电一线品牌集采合作,降低投入。
在传统品牌连锁运营模式的基础上,结合行业自身特点,有家民宿有所创新,提出虚拟店+服务中心的运营模式,即100间房为1家虚拟店,1个服务中心会覆盖3公里以内的虚拟店,提供专业的24小时管家服务、专业的保洁团队、统一的布草洗涤以及寄存接待中心。
新民宿的第二个重要特征是成为本地游重要的线下流量入口。相关数据显示,超过50%的游客在抵达目的地后购买本地游产品和服务,而民宿是向游客推荐本地游产品和服务的最佳场景,有家民宿的本地管家将会向游客推荐量身定制的本地游方案。
第三个重要特征即体验营销场景最具想象空间,“有家民宿提供了独立、真实的家庭环境,贴近用户真实的生活场景,能够真正实现体验后消费。”目前有家民宿已与多个品类的知名品牌跨界合作,共同打造线下体验营销场景,例如Libratone小鸟音响、GIMI极米无屏电视、果加智能门锁等。“有家所追求的体验营销场景是生活方式的输出,我们拥有业内最资深的设计师,并与各大品牌战略合作,拿到集采协议价格,因此可以实现售卖整套家装方案。”
申志强首次公布Q2相关运营数据,平均间夜价格是412元,RevPAR为301元,平均入住率达73%,其中成都春熙路店、杭州西湖店等成熟门店入住率可达83%和76%。据透露,到2018年底,有家民宿将覆盖40多个的城市,设立200家虚拟店,房源量将达到10000套,在行业内保持领先地位。携程联合创始人兼执行董事局主席梁建章,在发布会开始的致辞中也表示了对于有家民宿的支持与期待。
作者:何易
编辑:王翔
责任编辑:钮怿
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