上海市普陀区真如镇街道与蚂蚁金服芝麻信用联手打造的“上海市信用示范街道”项目一期今天正式启动。“信用真如”着力打造“信用惠民、快捷办事、安心消费”三大板块,全力将真如打造成“有信用、讲信用、重信用”的现代化新型小镇。
快捷办事——让老百姓体验优质政务
过去,居民办理证件需要备齐多种资料,多次往返事务中心,中间任一环节出现问题,都需从头再来。
今天起,真如街道与芝麻信用、市民云平台三方合作引入诚信机制,优化161项政府服务在线办理。通过信用认证,居民首次办理就业创业证以及无业失业证明这两项业务办理甚至都不用上传户口本。
据了解,“信用真如”芝麻信用分达标的居民可以通过线上预约办理证件、证明等相关业务,工作人员将在线办理,居民能够省时间、快办事、少跑腿。
此外,现场办理时,芝麻信用分达标的居民也可享受规定范围内的容缺服务,可以“先办理业务,后补交材料”。依托信用简化办事流程,在贴心服务居民的同时,“信用真如”也为政府提升管理服务水平提供路径。
真如镇街道党委书记唐洪涛表示,真如镇街道将进一步拓展“信用真如”辐射力和影响力,将更多的商家纳入“安心消费”,“信用惠民”将进一步向居民区延伸,“快捷办事”将不断拓展业务范围,打造更多的信用服务产品,多管齐下、多措并举,不断激发信用价值,让“有信用的人畅通无阻,无信用的人寸步难行”。
安心消费——让消费者得到服务保障
上餐厅吃饭遭遇食品安全问题难取证难赔付?在真如镇街道,这一问题有望通过社会信用化解。
目前,包括小杨生煎、吉祥馄饨在内的40余家商户已签署了“安心消费承诺”。承诺不添加食品添加剂以外的化学物质;不使用回收食品、地沟油等原件生产食品。
在信用商家消费后,消费者即可免费获得“先行赔付险”。商家一旦违反相关承诺,经市场监管部门认定后,即可获得赔付。
真如镇街道与芝麻信用共同完善商户信用管理机制,号召商家自愿加入“安心消费”商家共建信用联盟。
“有了信用备注之后对消费者和商家双方都更有保障。”签约店主王少军表示,商户方面不怕遇到食品安全纠纷;消费者也能更放心的用餐。
信用惠民——让守信者享受更多红利
真如镇街道还在今天率先实现“消灭押金”:目前十余种信用租赁服务已遍布真如,居民们无论走到哪里,都能快速找到附近的便民服务点,只需凭一定额度的芝麻分,即可享受共享雨伞、充电宝、单车、图书、玩具、数码、分时租赁汽车、酒店入住、租房等免押金租赁服务。在真如上海银行曹安支行,银行结合用户芝麻信用分,为用户提供快捷办理、金融知识小课堂等服务;在真如利群医院,即使身边钱没带足,用户只需要650分以上芝麻信用分,便可享受“先看病后付款”,最高额度达1000元。通过为守信者提供更广泛的服务,信用被赋予更高的价值。
文:祝越
编辑:朱伟
责任编辑:戎兵
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