“前两天,臧小姐订了份外卖,没想到,送来的葱油饼里,竟然混进一只被切成几段的死蟑螂。”昨日,有媒体报道称,市民臧小姐在千秋膳房葱油饼里吃出死蟑螂,事发后,商家还要求臧小姐删除在网上发布的曝光内容。对此,长宁区市场监管局对记者表示,已连夜安排执法人员前往该店检查,一旦查实,将依法从严处理。
据媒体报道称,11月2日上午,臧小姐订了一份位于茅台路179号金虹桥国际中心千秋膳房的外卖。“这还是挺有名的一家连锁店。当天,我点了一份加蛋葱油饼配一份小米粥的套餐,共计18元。”臧小姐称,外卖送达后,她便像往常一样,打开盒子,大快朵颐地吃起来。葱油饼一切为四,叠加放置。在吃完放在盒子内上层的两块葱油饼后,臧小姐突然发现,下面两块葱油饼中间,似乎混入了一块黑色的“异物”。仔细一看,她立即干呕起来。“葱油饼内,竟然夹着一只蟑螂,还被拦腰切断,另外几截‘尸体’滚落在盒子底部。真是恶心到了极点!”
事发后,臧小姐第一时间通过外卖平台发起了投诉,餐款随后被退回。但她却迟迟没有得到千秋膳房方面的任何回应。在等了一天也没结果后,她通过一微博大V发布了此事。不料,商户联系到了大V并想和臧小姐商量“删帖”。对此,臧小姐表示,“为什么要撤?这是事实。”
臧小姐还称,在媒体的介入下,商家给出了“退一赔十”“免单一顿”等解决方案,但未解释蟑螂混入的理由。
对于臧小姐的遭遇,长宁区市场监管局表示,已安排执法检查人员现在就前往该店检查,还将联系该消费者了解相关情况,一旦查实经营者存在食品安全违法行为,将按照《食品安全法》和《上海市食品安全条例》有关规定从严处理。