北京市朝阳区居民童韵清最近遇到一件很郁闷的事：一天早上8点，他突然发现燃气用完，但孩子等着吃饭，妻子又出差不在家，他赶紧跑到附近的定点银行充值。但办理缴费时发现没有该行银行卡，还要先办卡才能缴费，来来回回花了近2个小时。童韵清说：“为什么很多小区都可以在手机软件上购买燃气，而我家这里却不行呢？”
据相关支付机构介绍，童韵清所在的小区已使用智能卡表，这种表是先付费，充值后拿着卡线下读写才能用；而有些小区采用的普通燃气表是后付费模式，抄表员抄下数值登记录入后，用户可直接凭编号在手机上缴费。也就是说，即使解决了充值问题，但对于童韵清来说，还是要跑一趟营业厅读卡才能使用。
“我国移动支付领域虽然发展迅猛，但相关配套硬件设施有待进一步普及，这需要新兴互联网金融企业与传统行业企业进行广泛对接合作。”黄震建议，不只是发展移动支付业务的企业要积极将先进科技与业务创新相结合，相关监管标准也应根据技术发展进行调整，保证移动支付产业安全健康发展；传统金融服务机构还应主动与互联网科技公司合作，最大程度给消费者带来方便。
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