文汇网讯(记者李静 通讯员刘晓华)今天(18日),南航上海旅客体验服务中心从上海新天地搬迁至上海虹桥临空经济园区中山国际广场后正式对外开放。
新址占地100平方米,分为一站式服务区、体验区、销售区、高端旅客休息区,是南航集航空服务体验、航空产品发布、企业形象宣传、旅客咨询、客票销售于一体的多功能服务平台。
除了办理机票销售服务外,南航上海旅客体验服务中心还配备了包括空客A330头等舱座椅在内的各项专业设备,并提供包括无陪儿童乘机申办、特殊服务申报以及会员身份认证等服务。后续还会陆续增设VR眼镜设备、模拟乘坐头等舱,让旅客感受虚拟现实的互动体验,及配备高端旅客阅读、飞行模拟驾驶等体验设备。
今天一开放便有不少旅客闻讯而来,到体验服务中心感受这些新鲜“玩意儿”。工作人员也向旅客介绍如何使用“南航e行”,对南航APP功能做详细介绍,与旅客积极互动,现场气氛热烈。