文汇网讯(记者 蒋竹云)家庭装修也能像买车一样在4S店享受“多位一体”的服务吗?15日上午,互联网家装公司喵咚家上海6S体验馆正式开业,当天合同产值突破2000万。这是沪上第一家也是唯一一家将所有场景向用户开放的互联网家装公司,真正地实现了一站式透明、所见即所得的互联网家装新体验。
喵咚家上海6S体验中心面积约3000余平方米,坐落于宝山区垶坤科技园内。这是个集展厅展示、后厂加工、仓储物流、售后服务、工人认证、信息化管控多项功能于一身的体验中心。在这里,消费者除了能够看到样板展示外,还能清晰地看到喵咚家的材料仓储、后厂加工、工人认证、信息化管控等情况,同时享受售后服务。
喵咚家独创的“后厂加工”和“工人认证区”是6S体验店的亮点之一。喵咚家CEO永兴介绍,从工厂运来的部分主材及辅材会提前在喵咚家后厂加工车间内进行切割和加工,这一创新方式使得装修业主从装修开始就告别传统家装的粉尘、噪音、垃圾的困扰。而工人认证区,则是对产业化工人认证考试的地方。“并不是所有工人,都能成为喵咚家的工人”。喵咚家对所有工人,包括水电工、木工、油工、瓦工等都事先通过实操认证才能上岗。同时喵咚家为这些工人提供专属的培训和薪酬体系。用户还能对工人进行星级评价,评价将直接关系到工人们的薪酬。“我们就是家装界的‘滴滴打车’。”永兴说。
此外,喵咚家6S体验馆里有一个很大的仓储物流区域。据了解,客户装修过程中,所需的全部主材及辅料配件都是从这里打包运送,不会出现因为材料短缺造成的工期耽搁,也不会让用户为主材质量忧虑,喵咚家将严格为用户层层把关。
在信息化展厅中,消费者还能戴上VR眼镜,置身于一个虚拟的3D空间内,通过与手柄结合使用,切换不同的房间,进行个性化的家装材质和颜色的搭配,“亲临实景”般看见搭配效果。
据了解,喵咚家目前已经拥有12项黑科技、47项魔鬼细节和103项专利用于提升用户体验。这些科技优势,再加上喵咚家强大的供应链体系,及全系统打通、全流程上云、全节点监控的施工管理系统,都是用户信任并选择喵咚家的理由。