“武汉电信用户陈女士，手机流量一夜间就跑掉了50GB”；“广东龙女士，手机放在抽屉里充电，3小时里莫名其妙地跑掉了23GB流量”……近段时间，媒体不时爆出手机“疯跑流量”的新闻，不少用户也吐槽称，最近他们的流量消耗快得惊人：原本1G足够用一个月，现在“没到20号就得买‘加油包’了”。流量不经用，是真的用“豁边”，还是手机出了问题？是无良App在作怪，还是运营商在“偷流量”？

运营商“偷流量”？这个真是“想多了”

“流量不清零”后，运营商会不会“偷流量”？

这种带有“阴谋论”色彩的猜测，从10月中旬开始蔓延。巧的是，从10月份开始，三大运营商开始执行流量套餐当月不清零的新政策，这与网上热炒运营商故意调整流量计算方式“偷流量”，时间点上正好同步。

针对部分用户的质疑，三大运营商相继发布正式声明予以澄清——中国移动表示，针对有关报道，中国移动专门组织了流量计费测试，没有发现“偷跑流量”的问题，相关报道与事实不符；中国电信表示，已经和相关用户核实，没有“克扣”流量这回事；中国联通也表示，中国联通的流量计费工作是规范、准确的，不存在恶意虚假计费。

对于网上热炒的“一夜50G”和“3小时23G”事件，涉事企业也联合行业管理部门进行了进一步的调查。在“一夜50G”事件中，当地运营商连同手机售后服务工程师调查后发现，在产生巨额流量的当晚，该用户的手机开通了“个人热点”功能，并有电脑连接该热点进行了大量的文件下载。而“3小时23G”事件，经过调查发现，用户手机中安装了一个名为“宝贝故事”的App，该应用在用户不知情的情况下，短时间内反复下载大容量内容，消费了巨额流量。

为澄清用户的各种质疑，有浙江媒体不久前联合浙江省质监局，由质监局作为第三方进行一项实验，看看运营商在流量计费中究竟有没有“做手脚”。

实验中，工程师们使用三台目前国内最常用的无线通信上网流量监测器，这种监测器能够精准监控手机的流量消耗，而且由于监测器没有安装任何其它软件，处在一个100%的“纯净”环境下，测试的数据应当有说服力。

实验开始时，在同一地点、时间内，工程师将三台监测器各自对应一家运营商的通信制式，分别插入三大通信运营商的SIM卡，下载一个大小为10M的文件，重复测试数为10次。

实验室里的三家运营商信号强度不一，传输速度也有差异。大概20分钟后，所有下载结束。第二天，质监局工程师获得了两组数据：第一组来自监测器，第二组是运营商网站提供的账单。对比发现，10组数据中，6对数据的偏差值小于0.1%，4对数据的偏差值为0.1%

至0.15%——这一结果显示，运营商调整计算方式“偷流量”的说法，真的是有些人想多了。

其实，通信行业不少资深人士早就表示，作为国资委直接管理的超大型国企，移动、电信、联通三大移动通信运营商冒巨大道德风险、投入高额成本（修改后台的流量计费系统工程巨大，而且几乎无法保证黑箱运作），只为“偷”用户的一点手机流量？这种事听上去更像是天方夜谭。

流量不够用已是“常态”

真实的情况下，随着4G的逐渐普及，流量只会越来越不经用。

有业内人士指出，随着运营商相继上马4G+服务，原本就已经很快的网络速度，变得越来越快。与此同时，手机的系统与软件更新越来越频繁，软件越来越大，连接越来越多，图片清晰度越来越高，视频越来越常见，大家消耗在手机上的时间也越来越多。即便是小心翼翼尽量用WiFi的用户，在移动网络上消耗的时间和流量也会递增。排除手机系统本身“偷跑”或应用程序“偷跑”流量的特殊情况，流量动不动就用光了，实际上是用户生活方式变化引起的连锁反应——当人们越来越离不开智能手机，就自然会产生“流量依赖症”，“流量不够用”将是生活常态。

不仅用户感觉流量越用越多，在实际的统计数据中，国内用户使用手机流量出现爆发式增长，也是“铁板钉钉”的事实。工信部公布的10月份通信行业运行数据显示，10月当月移动互联网接入流量达4.2亿G，创历史新高。1-10月累计达32.1亿G，同比增长100.2%，比1-9月同比增速提升0.8个百分点。其中手机上网流量达到28.8亿G，连续10月实现翻倍增长，占移动互联网总流量的89.7%。

从近一年国内用户月平均使用流量来看，去年10月份，这一数字还只有192M，今年10月已经增长到了361.6M，同比增长88.3%。除今年2月用户月平均使用流量比前一月有小幅下滑外（与2月份时间短有关），其他月份这一数字都呈环比增加。特别是因为4G业务的商用，今年1月份这一数字更是从去年12月的205M猛增至287.9M，创造了单月最大增幅。

电信行业分析师付亮认为，导致用户流量增加的原因有几个方面：一是用户原因，由于流量使用习惯逐渐形成，且4G流量资费大幅下降，用户资费敏感度减弱，常开数据服务，即使有WiFi时也不切换的现象增加，导致使用流量明显增加。二是运营商网络原因，随着更多的用户更换为4G手机，使用4G套餐，网速更快。第三是随着手机屏幕变大、性能变强，新版App的流量消耗也在逐步增加。

流量去哪儿了

说到“流量依赖症”、用户流量用得快，不得不提提4G网络的飞速提升。

如今运营商动辄就能达到50M-100M的4G速度，不仅比WiFi快，更比不少家庭有线宽带还要犀利。网速快，意味着单位时间内的流量就可能会增加。原来用户打开手机浏览网页或者看小视频，等待文件打开要花很多时间，现在则是转眼之间完成。速度快了，用起来自然更爽，回家路上坐在车里，本来网速慢，只能打开5个网页来看，现在因为网络速度快，不知不觉看了20个，流量开销自然就大了。

手机性能提升，也是用户流量消费大增的“罪魁祸首”之一。和网速一样，手机处理速度也是浏览网页、视频不卡的功臣。而且，多核处理器还能使多个进程同时在线，流量消耗自然暴涨。与此同时，手机屏幕增大、屏幕分辨率的提升，也是使流量增大的另一个原因。屏幕的分辨率越大，网页就会显示更大的面积，视频也可能会适配出高清的画面，这样也会致使流量变大。手机拍照摄像头像素的提升，使得拍出来的图片所占空间增多。这样，大家在发朋友圈时，无形中就发出去了更大的图片。而浏览的人也将浏览到更大的图片（不少用户为追求画面效果喜欢发原图，那样更耗流量），这也是流量增多的原因之一。

除了网络、终端性能的提升，社交网络上短视频的“病毒式传播”，也会让人不知不觉消耗更多流量。自从微信6.0增加了小视频功能后，小视频开始逐步普及，而且在传播的公众号内容里也出现了更多的视频元素。当然，在WiFi下这些都是不消耗流量的，但用户一旦养成看短视频的习惯，许多时候即使是在非WiFi环境，也会忍不住好奇心打开浏览，这些都是“流量杀手”……

链接 防“流量偷跑”，办法还是有的

确保手机留在WiFi环境中

本来以为自己是在用WiFi，却不知自己的手机已经是在用移动数据网。这种不爽很多人都遭遇过，也是最常见的“流量偷跑”，它主要有以下几种情况——1.有时候WiFi不稳定，会自动切回3G/4G网络；2.公共WiFi有时间限制，结束后会自动切回手机网络；3.手机设置原因，未成功连接WiFi，用的其实是自己的流量；4.苹果iOS9中的“WiFi助理”功能启动；5.有些用户的手机在进入锁屏状态时，WiFi会断开连接或者连接信号变弱，此时手机就会切换到蜂窝数据状态，消耗手机流量来完成数据传输。

关闭应用程序

“我那个时间是在睡觉，根本就没有用这些应用，为什么还有流量产生呢？”从3G开通以来，这样的用户投诉就一直没停止过。这主要是由于后台运行程序引起的。

运营商、技术专家总是呼吁“定期清理后台运行程序”，这句话的意思是：用户在手机上用完某个应用程序后，即使退出操作界面，其实也只是最小化程序，并没有真正关闭程序，它们在后台依然运行，只是我们看不见它了而已。哪怕是关机后再开机，这些后台程序依然会自动运行，它们往往是“偷跑”流量的“真凶”……专家提醒，正确的手机使用方式是，时不时清理一下后台程序，例如离开WiFi环境时清理一次，以及晚上睡觉前把蜂窝移动数据关闭，这样就不会出现夜里不用也跑流量的事情了。

坚持“手动更新”

iPhone手机如果不小心把移动数据打开或者忘记关闭，而后台软件又自动更新的话，流量消耗大得吓人。而相比操作系统的更新，App的更新更是频繁。有些App的更新是在打开App后自动进行，有的是在应用商店中提示你更新。建议用户多留意这样的设置接口，然后在空闲时间、又保证处在WiFi的环境下（比如晚上睡觉时），把一些需要更新的App及时更新了，或者选择连接电脑进行更新。

还有一点要注意的，当你在WiFi环境下开始手工更新时，由于数量多、更新量大等原因，可能更新完毕需要一定的时间。如果你中途离开WiFi环境而又没有做相关的设置或暂停操作时，很可能后面的更新就会消耗你的手机流量了。

现在很多手机系统都在使用云技术，它们会把你的资料自动更新到云端保存，以增加数据的安全性和灵活性。而上传到云端的过程，肯定会用到流量。

关于流量，你应该知道

手机流量一般以M（兆）为单位，1M=1024K，1G=1024M。

流量大小排序为：文字<图片<动图<音乐<视频。

纯文字的TXT格式的小说，1M大约可以容纳48万多字（用1M的小说统计出来的字数）。

普清的图，一般就几十到几百KB，高清原图至少在2M以上，动态图更高一点。

3～5分钟长的音乐，普清的一般1～3M，超清的可高达十几兆。

视频则少则几十兆，多则几百兆甚至超过1G，就看视频清晰度和长短了。