“90%以上的企业拥抱互联网都是假的，都会死掉。因为大部分的企业没有找到企业的‘价值锚’，也没有能够打动市场的‘爆品’。”日前，微创新研究中心创始人、首席研究员金错刀在2015创业周创业公开课上建言创业者，互联网创业公司想要生存，必须学会打造“爆品”。

何为“爆品”？金错刀有一个衡量标准——一款产品1年的销售额达到10亿元。而打造“爆品”，则要从用户的角度出发，寻找痛点，用微小的创新迭代产生革命性的价值力量，从而占据创业市场。

在金错刀看来，用户流量是商业的本质，是创业的本质，创业者失去了流量很难存活。但对于传统企业和互联网企业而言，流量的规则完全不同。“传统企业中，流量是‘光明的森林’，只要产品品牌够大、店面够大，用户就可以看到。所以传统企业是以渠道为王，品牌为王，规模为王。这一规则在互联网企业中完全不同，流量在互联网企业是一个‘黑暗森林’，是无法看见的，必须通过产品表现出来。互联网企业必须掌握流量入口和‘爆品’来争夺市场。”

作为“微创新”概念的提出者，金错刀解释说，“微创新的本质不在于‘微’，而在于‘突破世界观’。一切以用户为中心的价值链的创新，哪怕是微小的迭代都会产生革命性的力量。”而将用户为中心变为行动，则需要找到产品的“价值锚”——即用户直接可感知的、超强的价值点。

比如，大约七八成的用户购买锅时，为衡量锅的质量，通常会举起锅敲一敲、掂一掂，再把锅盖打开看看内胆的质量，以此判断产品的价值。按照这一规律，商家就可以迅速找到产品“价值锚”，改变锅的重量、内胆质地等方式，打造“爆品”。

在这方面上，小米公司有许多成功案例。创业前3年，小米公司设计出品了6款手机，几乎每一款都成为“爆品”。小米在生产移动电源时，抓住了以往移动电源市场价格高、不兼容，劣质电池的“痛点”，打造出一款10400毫安、三星LG的电芯、且是铝合金的外壳的移动电源，售价接近成本。“全铝合金”的外壳成为这款移动电源的“价值锚”。一年时间里，小米移动电源售出2000万个，成为全球销量之最。如何盈利？该企业的负责人称，按照中国人的喜好，大多会给产品购买一个套子，售价19元。这款套子中，不同颜色定价不一，粉红色套子加价10元，小米公司凭借这个产品实现的大规模的盈利。

金错刀说：“‘价值锚’的核心是保证用户体验，甚至是让用户参与营销。从用户出发看起来简单，做起来不简单。纵观目前9成以上企业拥抱互联网都是假的，大部分的企业没有基于‘价值锚’进行创新和改变。”

金错刀表示，传统企业的生存不是来自于品牌，而是加价率。例如化妆品行业中，加价率通常是10倍、20倍起，眼镜行业的加价率也超过20倍。传统行业中，虽然加价率很高，但因为渠道分摊了利润，盈利变得困难。互联网企业想要生存下去，首先要砍掉加价率。

2011年，“易道”获得1千万美元A论融资，2012年，“E代驾”获得几百万美元A轮融资；相比之下，2012年“滴滴打车”只获得100万的天使融资。他们同时切中了用户打车难的痛点，迈出创业的第一步。而如今打车软件的市场上，只有“滴滴打车”存活下来，不只是因为“滴滴打车”绑定了微信支付，将风口指数变得更高。更重要的是，“滴滴打车”更注重用户体验。

拿到融资后的滴滴聘请了“首席打车官”，每天在北京的三环体验这一打车软件，找到了打车软件的一级痛点：通常，叫车用户等待的时间极限是90秒，超过这个时间，用户卸载软件的几率变大。“滴滴打车”在界面上做了90秒倒计时，建立了最强的用户体验，成功逆袭。

文汇报记者 张鹏