网购阳澄湖大闸蟹,想给家人中秋、国庆尝鲜,没想到送货延误了2天,收到多只死蟹。记者昨天获悉,由于“双节”紧邻,众多市民纷纷下单阳澄湖大闸蟹,导致部分当地快递网点出现爆仓。快递公司表示本周至国庆期间,大闸蟹或难保时效。“我给父母网购的阳澄湖大闸蟹,9月24日发货,昨天27日才收到。12只蟹死了7-8只。”一位市民表示。更有不少当地蟹农透露,近期阳澄湖及昆山等快递网点出现爆仓,已经为顾客收到死蟹展开赔付。还有许多顾客在不断促件,但大闸蟹周转确实出现了延误。“原本答应48小时送到货,目前根本无法确保。昨天上海一开发商搞活动要30箱螃蟹,快递不给力,我只能雇了货车,自己去上海跑一趟。”蟹农小顾告诉记者,接了众多国庆蟹单,每天都抢在上午8点前送去快递网点发出,但快递网点周转吃紧,部分包装等了两天还没有出库。
阳澄湖大闸蟹某快递公司网点负责人说,9月22日开始大闸蟹快递有爆仓情况,由于中秋、国庆离得太近,快递业务量急增,目前每天积压滞留近1万多票快件。为此公司已经紧急发出通知,告知由于运量太大等情况,大闸蟹快件无法保证时效。国庆前夕,江浙沪“地区48小时送达还可以勉强实现。其他省市航空件将难保2-3天时效。”阳澄湖中转中心一快递公司人士表示。
记者从顺丰速运客服处获悉,由于中秋国庆叠加,大闸蟹运量大,加上又是保鲜的商品,9月27至10月7日,不少省份将只发省会城市。西藏、新疆、青海、海南、甘肃、宁夏等六省市则不予收发货。“10月1日至4日,可能只接单不发货。”圆通快递一位客服表示,由于运量太大,9月30日至10月6日大闸蟹等发货也可能出现延误,建议10月8日用户再下单,上海等邻近城市可48小时送达,确保新鲜。
部分蟹商也建议,要吃新鲜,市民10月8日之后下单较好。目前尝鲜的大闸蟹也不够肥,10月中下旬份量才较重。