据《劳动报》报道，知名餐饮“代官山”位于沪上的所有直营店和加盟店均“离奇”关张，消费者所购买的充值预付卡也无法兑现和退付。针对预付卡备案企业突然“跑路”，市商务委昨天下午召开紧急会议，并启动调查。
消费者陈小姐在代官山门店办理了会员金卡并充值3000元，仅消费过一次，但却遭遇突然“关张”。
昨天中午，记者在徐家汇港汇5楼原先的“代官山”门店看到，原本偌大的507店铺已被封店，商场方面以广告扣板围拢，显示该店已正式关张。而在港汇5楼的餐饮区指示牌上，也已经没有“代官山”的字样。
“5月底就已经关张了，商场方面直接封店。”比邻“代官山”港汇店的“金牛苑”越南菜馆工作人员告诉记者。
据悉，代官山品牌由上海展圆餐饮管理有限公司运营，最鼎盛时在上海的繁华商圈开了5家分店。记者了解到，除港汇店、五角场店外，“代官山”在上海的其它直营店和加盟店均已停业。
据代官山的部分供应商透露，去年下半年起展圆公司就一直被拖欠贷款，到今年5月下旬，企业突然人去楼空。这也恰与“代官山”港汇店关张时间接近。部分供应商还握有“代官山”所开出的空头支票，质疑展圆餐饮蓄意卷款跑路。
“由于‘代官山’门店关张、运营商展圆公司人去楼空，导致消费者的消费数据无法查询，其在办卡后的余额多少无法实现举证。”市消保委相关负责人指出，商家“跑路”，使得消费者的维权对象没有了。
“消费者现在必须保留好所办理的预付费卡，并保留相关票据，在举证艰难的情况下首先要保留凭证。”法律业内人士指出，在保留预付卡的基础上，待有关部门进一步确认。
“展圆公司在市商务委网站单用途预付卡备案企业目录中榜上有名，相关的保证金制度、保险制度如何启动？又如何落实？值得深思。”业内人士建议，应尽快拿出方案，以维护消费者的合法权益。截至记者发稿前，市消保委共接到2起相关投诉，“代官山”和其运营商“展圆公司”各1起。
市商务委指出，目前已启动调查，并将会同相关部门紧急研究解决方案。
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