■本报记者 徐晶卉
网购的每一次鼠标点击,或能触发一个个未来的商业机遇。昨天,复旦发展研究院金融研究中心与京东研究院联合发布了“复旦-京东信息消费指数(ICIs)”,这也是国内首个“互联网+”量化追踪体系,是预测“互联网+零售业”未来表现的“晴雨表”。
在经济增速放缓的新常态下,未来消费该通过怎样的方式释放出来?专家认为,“互联网+”将成为消费市场的解决方案,电商不仅能促进消费、发现消费,更能创造消费。
四成用户网购一半日常所需
ICIs报告显示,从2014年第二季度到2015年第一季度的四个季度中,信息消费指数分别为52.92、52.38、53.49、50.16,“互联网+零售业”的综合指数总体呈上涨趋势。
报告显示,在消费者网购行为指数中,66%的消费者至少每两周网购一次,近四成被访者有超过一半的日常零售支出通过线上零售实现,其中一线城市中年龄在25-35岁之间的民营、外企女性是高网购渗透率人群。
值得一提的是,在影响消费者网购满意度因素的排名中,消费者最在意的是商品质量和客户服务,而商品价格仅仅排在第6位。对此,京东集团副总裁林捷表示,这说明中国消费者的需求结构在升级,价格不再是决定性因素。
复旦-京东信息消费指数由消费者行为与信心指数、电子商务行业信息度指数、电子商务便利度指数三个子指数加权组成。复旦发展研究院金融研究中心主任孙立坚表示,这三个子指数涵盖了电子商务需求端、供应端、市场环境等各个关键环节,“总体来说,与去年第四季度相比,电商行业正在经历略好的变化,需求端和基础设施的改善是电商行业正向走势的主要动力。”
电商能与时俱进地创造消费
得益于大数据这种新的生产要素,ICIs指数对于把握信息消费以及电商发展趋势有着前瞻性判断,甚至敏锐洞察未来的商业机遇。对此,孙立坚觉得“预知未来”很重要:“眼下,中国亟需寻求一个消费市场的未来解决方案,把财富通过新的方式调动起来。”
孙立坚认为,“互联网+”非常适合新的发展阶段:从消费端来说,通过移动化、碎片化的方式来购物,可以解决消费者工作与购物之间的矛盾;从供给端来说,新的消费市场有去中心化、追求长尾效应的特点,通过个性化的消费,每个人都有可能带动产能发展,而“互联网+”提供了可能性,它能帮助企业寻找每一个可能触发的商业机遇。
经济学家马光远认为,电商的发展到了今天,最大的功能不仅仅是提供消费的便利,给予价廉物美的产品,更重要的功能还有两点,一是发现消费,二是创造消费,电商的核心竞争力是与时俱进地创造大家需要的东西,“今天的一个热点,就会成为明天的生产力,这是电商与传统商业的不同之处,也是传统行业做不到的。”
孙立坚同时指出,从第一批信息消费指数已能看到,新的消费模式的转变带来了“互联网+”上下游产业的变化,比如就业的变化,尽管传
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