几名学生在会合点会合。
“您所在的位置：换乘大厅出站闸机口（费区外）。”近日，在轨交人民广场站，一处醒目的蓝色标识被张贴在站厅立柱上。记者昨天从上海地铁方获悉，许多乘客将地铁人民广场站作为碰头地点，但等人、找人常让人犯晕，车站客服每天要接待大量此类急问询。为此，地铁方首次在地铁站内试点“会合点”，效果如何有待检验。
两个会合点费区内外各有一个
记者在人民广场站看到，试点设置的两处会合点分别位于车站费区内外，其中会合点A在地铁1号线站厅中部（费区内）；会合点B在三线换乘大三角大厅出站闸机口（费区外）。相关立柱上均张贴有大尺寸蓝色“会合点”标识，乘客可以很方便找到这两块区域。“刚发现有会合点，就站在这个标识旁，打了电话给朋友让他找过来。”一位乘客表示，1、2、8号线人民广场站出入口多，如果约在某个出口等，对方走太远，所以约了朋友到这里碰头，有明确的会合点，方便对方找准自己的方位。
不过也有几名乘客感觉会合点不够醒目。乘客马同学表示，车站太大，穿梭客流多时很难注意到“会合点”的标识。以前人民广“场有个大屏幕，很醒目，大家都去那里等人，地铁站内要设会合点，必须很远就能看到。”另一位女乘客表示。
效果有待检验希望市民提更好建议
地铁人民广场站负责人告诉记者，不少老乘客喜欢在1、8号线中央的孔雀装饰墙前等人会合。但目前该站日均客流攀升至70万人次，乘客、游客为了等人、找人而犯晕的情况有所增多。经反复研究，最终选择了这两个会合点作为试点。
人民广场8号线客服中心人员告诉记者，这里每天平均有30多人次向他们求助找人，节假日更多。日常问询中70%都与等人寻人、找位置有关。由于人民广场站有20个出入口，即使客服人员帮忙打电话，对方也讲不清自己所在位置。设置会合点后，车站工作人员可协助乘客快速找准对方位置。
地铁方表示，会合点”“ 还处在试点阶段，效果有待实际检验，也希望乘客提出更好的建议。可将您的建议发送给时代报官方微信“铁丝团”。
i时代报记者 朱晓立 摄影报道
来源：新浪上海
友情链接 |
| 国家互联网信息办公室 | 上海静安 | 上海秀群 |
微博加关注
微信扫一扫
文汇报官方微信
汇拍微信
汇玩微信
汇吃微信
汇演微信
文汇讲堂
上海跑步者
下载APP
