由上海市公共关系协会主办的上海市第七届优秀公共关系案例评选活动，于今日揭晓并举办了颁奖大会。参加评选的2012-2013年度公共关系案例中，共有112个案例获奖。上海市公安局的“平安共创，功过共享”案例和上海申迪(集团)有限公司的“上海国际旅游度假区绿色开发理念系列传播”案例荣获特等奖;上海体育局“体育，让生活更美好”等17个案例荣获金奖。

　　政府形象意识明显提升

　　据主办方介绍，上海公共关系案例大赛每两年举行一次。本届评选案例量比往年任何一届数量都大，涉及面也更广。企业社会责任、环境保护、公益传播和新媒体运作涵盖了公关案例中的主要部分。而其中的亮点之一，则是市公安局、市体育局、中国上海国际艺术节中心、徐汇区湖南路街道办事处、长宁区卫生和计划生育委员会等政府部门单位的参与。政府部门申报的公共案例超过了以往任何一届。

　　近年来，上海市各级政府的公共关系意识有了明显提升。上海市公共关系协会副会长兼秘书长张黎明认为，这是政府在理念上的根本转变。以前如有关突发事件，相关部门虚报或瞒报现象时有发生，不仅剥夺了百姓的知情权，政府公信力也受到严重的影响。如今上海市各级政府都很重视对外信息的及时发布。如“上海发布”，就是上海市政府对外信息发布、沟通交流的重要窗口。此次上海市公安局的“平安卫士”等获奖案例，都在塑造良好的政府形象方面做了新探索，在社会上反响热烈。

　　品牌营销公关日渐成熟

　　记者从案例中发现，有许多案例已经从一般的信息传播迈入了高水平的品牌营销策划阶段。如上汽集团的荣威W5传播案例，其“丈量边关”之旅引发数十万网民的“网络丈量”。在数十万条微博的疯转下，荣威W5丈量之旅俨然成了一种文化。又如百事中国的公关案例“把乐带回家”，利用春节阖家团圆的机会，用一份“过年回家痛苦指数”的调查，一部部微电影和MV，将“乐”演绎成“你回家是父母最大的快乐”的含义，赋予了人性关怀的特殊意义。诸如此类的活动，都极大地提升了品牌的价值和内涵。

　　本次优秀公共关系案例评选办公室主任叶茂康告诉记者，上海市优秀公共关系案例评选活动，已经成为上海市、乃至全国公共关系领域最具权威的专业评选活动之一，并赢得了国际公共关系界普遍关注和好评。

　　公共关系尚待进一步认可

　　随着公共关系在中国实践的日臻繁荣，目前各行各业，社会团体，科研机构，学校和党政机关都在运用公共关系的功能。公共关系部、公共事务部、公关营销部、企业传讯部等机构正逐步从后台走向前台，而一批专业公共关系公司更是快速发展，在经济社会中发挥了重要作用。但据上海市公共关系协会有关人士透露，目前协会会员单位虽有140多家，但专业公共关系公司还不是很多，而直接以“公共关系”命名的公司似乎更少。“公共关系”这个词还被羞答答地隐藏在咨询公司、传播公司、广告公司、数字营销公司等名称里。记者对本次获奖的专业服务公司做了统计，以“公共关系”命名的公司很多是外资代理机构，而本土的仅是个位数。这是否说明，公共关系这一新兴服务业尚还有待社会公众的进一步认可?

　　有数据显示，目前全国共有18所高校开设了公共关系学本科专业，而上海就占了5所。也许可以期待，随着这些专业和行业的互动，上海公共关系领域能培养出一批又一批的优秀人才，在推动城市形象建设、政府形象建设、企业形象建设和品牌管理方面，发挥更加举足轻重的作用。

　　文汇报记者 陈桂兰