他们，是一群你我最熟悉的陌生人。疫情期间，当城市被按下暂停键，他们仍旧在穿梭，为保证物流畅通和市民正常生活做出巨大贡献。他们，或许是你最经常等待的人，他们用微笑和汗水，将订单一个个准时送达，不论何时何地、刮风下雨。

为更好地发挥外卖快递小哥群体在文明城市创建和新时代文明实践中的重要作用，提高城市的文明气质，昨天，绍兴市柯桥区委宣传部联合公安分局、商务局、市场监管局、邮管局等有关部门，在邮政、美团、顺丰、中通等7家快递、外卖企业中开展“文明轻骑兵”行动。启动仪式上，发布了柯桥区“文明骑行”指数，区有关部门为“轻骑兵”代表颁发了徽章，并向外卖快递机构的负责人授牌、授旗。由此拉开了柯桥全区7000多位快递外卖小哥积极投身柯桥区新时代文明实践建设的序章。

作为一种新兴的业态，外卖和快递等物流行业拥有着数量庞大、被社会昵称为“小哥”的运送工人。“他们每天穿行在大街小巷和乡镇农村，既是社会流动的风景线，也是文明建设的参与者。为了进一步弘扬快递外卖‘小哥’在文明实践工作中的正能量，同时进一步规范行业服务质量，我们联合相关部门，在邮政、美团、顺丰、中通等7家快递、外卖企业中开展了‘文明轻骑兵’活动。”绍兴市柯桥区委宣传部相关负责人表示，希望通过他们在文明骑行、安全出行等方面的身体力行，同时把这支为市民服务的队伍打造成为一支倡导文明、宣传文明、实践文明的“轻骑兵”，让每一位“轻骑兵”成为柯桥城市的文明“代言人”，让文明风尚吹遍大街小巷，让文明有礼走进千家万户。

据悉，下一步柯桥区各部门将通过定期发布“文明骑行”指数，挖掘“最美”人物事迹，强化日常执法检查，发挥行业监管职能，倡导文明工作环境，规范市场经营行为，教育培训从业人员等方式，引导快递、外卖从业者文明行驶、文明礼让、文明停车、文明礼貌，进一步树立快递、外卖行业良好的员工形象、企业形象和行业形象。

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