社交媒体脸书7月底宣布,该公司关闭了企图在11月美国中期选举前影响舆论风向的32个在脸书和Instagram的账户。
脸书公司7月31日在一份题为《从脸书上除掉坏角色》的声明中表示,公司日前移除了互相勾连实施“不真实行为”的8个脸书主页、17个脸书账户和7个Instagram账户。这些账户建立于2017年3月至2018年5月间,共发起了约30场活动,受到约29万人的关注。
脸书表示,这些被删除的账号有一系列异常行为,比如协调一致地煽动种族、女权、法西斯主义等话题,花费总计1.1万美元投放了150个疑似有政治目的的广告等。其中一个叫“抵抗者”的账号,成功动员了关注账号的“粉丝”在今年8月前往华盛顿抗议极右派组织“团结右翼”的有关活动。脸书认为,此举将挑起选民的紧张关系。脸书已经将删除账户的决定和考虑通知了这些账户的“粉丝”们。
脸书还表示,目前还不能确定被删除账号的幕后黑手是谁,但初步的调查发现,被删除的账号与俄罗斯“互联网研究社”的有关账号有联系。“互联网研究社”总部位于圣彼得堡,许多被用于影响美国2016年大选的假脸书账号受到该组织管控。脸书将把有关账号信息、IP地址、使用的代理服务器和网络电话等信息提交给美国司法部门、国会和有关数据分析公司,以利于进一步的深入调查。脸书声明称,无论建立这些账号的人是谁,显然他们费了很大精力掩饰自己真实的身份,这些账号背后的人是“有决心、资金充足、永不放弃并且一直改变战术的对手”。脸书公司还透露,2016年“互联网研究社”控制的脸书账号多达470个,这些账号有时会使用归属地为俄罗斯的IP地址登录,但这次删除的这些账号都没有使用俄罗斯的IP地址。
美国国土安全部部长尼尔森对脸书的决定表示赞赏。她表示:“(美国选举面临外部干涉的)威胁是非常真实的,美国人需要了解这一点。”白宫尚未对此事给予正式评论。在“通俄门”阴云下,美国总统特朗普对于疑似有俄罗斯背景的外部势力对美国社交媒体的舆论引导的表态一直很模糊,甚至呈现出自相矛盾的特点。日前,他既接受俄罗斯干预了2016年美国大选的说法,又强调自己当选与俄罗斯干预无关。特朗普7月31日还发推文表示:“串通合谋不是犯罪,但是这不重要,因为我没有和别人串通合谋。”
受到“不当分享数据”批评的脸书公司率先打击外部势力左右舆论风向的行为,旨在重新赢得用户的信任,同时也是在美国中期选举即将到来的敏感时期,在各界压力下作出一个积极主动的姿态。其他暂时不需要危机公关的网络巨头,其实也与脸书一样面临排除人为“带风向”问题。谷歌和推特在左右舆论上的作用一点也不比脸书小,这两家公司是否有与脸书一样的监控机制,有无计划清理门户呢?《华盛顿邮报》日前向这两家公司提出了这些问题,但两家公司都拒绝置评。
专业人士人为,在大数据时代,人类已越来越难以独立思考。我们的思想来自我们获取的信息和对信息的思考,但我们获取的信息很可能是大数据推送来的,这个大数据即便没有受到人为干扰,是纯人工智能计算的,可能也会改变我们的人生观。比如因为偶然因素,在网络上搜索过一次中国武术,在人工智能的分析下,我们可能会被推送更多关于中国武术的新闻、教程等等,最终我们对中国武术的兴趣也就越来越大了。如果这种信息推送是受到被干扰的大数据的影响的,那么我们很可能就在潜移默化中成为别人的棋子。
专业人士还提醒,与社交媒体一样,搜索引擎也很容易影响我们的思想,小到搜索一道菜怎么做,大到在一些大是大非的问题上如何抉择,我们可能都会求助搜索引擎。如果搜索引擎的数据受到了人为控制,我们的最终决定也会受到影响。本世纪初小布什总统执政时期,谷歌上就有很多人为的恶作剧,比如搜索“失败(failure)”一词,白宫网站的布什简历就会出现在搜索结果的第一位,搜索“大规模杀伤性武器(Weapons of Mass Destruction)”,点击“手气不错”,浏览器就会跳转到一个告诉你暂时找不到大规模杀伤性武器的恶作剧网页。
作者:驻联合国记者 贾泽驰
编辑:李伶
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