张女士今年芳龄20多岁,可年少白头,让她倍感忧愁,一次偶然的机会,她购买了一些治疗白发的中成药剂,使用后却始终不见疗效,殊不知自己已经掉入了骗子的陷阱。近日,浦东公安分局成功摧毁一个以销售护发用品为诱饵、实施网络诈骗犯罪的团伙,一举抓获犯罪嫌疑人62名。
3月初,家住浦东的张女士向浦东公安分局川沙公安处报案,称去年4月,其在网站上看到一则“白发转黑发”的广告,根据指引,她用手机添加了一位自称“弘医师”的人。随后对方发给张女士一些医师执照及医馆的照片。起初张女士还半信半疑,可弘医师耐心“问诊”,还特地为她量身定制了一整套治疗方案。此刻,张女士放下心结,抱着试一试的心态,决定先支付二千元,购买一个疗程。之后张女士根据对方医嘱使用。不久,张女士发现没什么效果,头皮还时不时的瘙痒,于是咨询客服,而对方答复,称其因为体质、发质原因,才延缓了治疗效果。由于张女士一直相信对方是真的医师,而且在弘医师的朋友圈有很多成功案例,就决定继续使用,可自己白头发还是和以前一样,没有任何改善。当她再次向客服询问时,这次对方态度十分强硬,责怪张女士肯定没有按照医嘱。张女士察觉自己可能被骗,赶紧报警。
接报后,川沙公安处刑侦大队会同辖区多家派出所成立专案组即开展线索梳理,发现该团伙存在虚构中医医师身份、夸大功效等违法营销方式。后通过研判分析,锁定了以李某为首的诈骗犯罪团伙。今年2月,专案组在外省警方的大力协助下,组织开展集中收网行动,一举抓获该犯罪团伙成员62名。
经审讯,李某交代其公司内部有两个销售团队,所有的销售人员都会岗前培训,与客户交流时都附有固定的“话术单”,这些添加公司微信的都是有白发和脱发病症的人,销售人员根据情况,按照“话术单”,先捏造一家叫“馨鸿界医馆”,然后以中医“弘医师”的身份与对方交流,让他们相信销售的药物是有效的,在取得客户信任之后,再让客户出钱购买产品。经公安机关委托第三方认定,所谓治疗方案中的洗头包和内服药膏都是一些廉价的“三无”产品中成药剂,无论外敷内服,对病症都无任何改善。如面对有些客户质问使用后,为何无疗效时,公司销售人员就会继续用相应的话术来忽悠客户,以对方肠胃虚或毛囊发质等原因为借口推辞,让他们相信继续服用这些药剂一定会有效果的,如果再碰到“难缠”的客户就直接挂电话。
目前,犯罪嫌疑人李某等人因涉嫌诈骗罪被浦东警方采取刑事强制措施。
警方提醒:此类保健、美容市场鱼龙混杂,产品各异,一定不能单方面只听信宣传,要保持谨慎,不要被虚假宣传蒙骗了。不法分子经常打着“祖传秘方”“民间神药”的旗号实施诈骗,广大市民一定要选择正规医疗机构就诊,切莫轻信“神医”,更不要轻易给他们转账汇款。
作者:周辰
通讯员:米杨军
编辑:刘力源
责任编辑:顾一琼
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