疫情对企业影响有多大？税费优惠政策有没有落袋？企业体验感如何？还有哪些“堵点”需要税务部门解决？今年6月以来，上海市税务部门深入一线调研，开展“防疫情、稳经济、保安全”大走访 、大排查，倾听各类市场主体心声，通过反映的“问题清单”，将实事落实到企业“心坎上”。

红利直达：一场纾困解难的“及时雨”

“税务部门到公司走访送政策非常及时！受疫情影响，出口加工企业面临着原材料价格波动、出口货运成本涨价、收汇周期变长等挑战，对现金流产生直接影响，税务部门带来的税惠新政可以说是场‘及时雨’。”上海海亮铜业有限公司总经理傅海东说。

“以往企业以进料加工贸易，会因为征退税差，产生一定的‘不得免征和抵扣税额抵减额’，可能会一直‘挂在账上’。在进一步便利出口退税办理后，这笔钱就能成为‘活水’注入企业生产发展中了。”国家税务总局上海市奉贤区税务局风险管理局局长张东说。

傅海东表示，企业账上有约190万元“不得免征和抵扣税额抵减额”，将这笔金额调转为相应数额的增值税进项税额，相当于有了一笔活动资金。

新的组合式税费支持政策平稳落地，一笔笔税款顺畅地从“纸上”落到企业“账上”。通过大走访，上海市税务部门一线了解企业实际，利用税收大数据为企业“贴标画像”，将利好政策精准送到亟需资金流“回血”复苏的企业手中。

疫情使得现金流为王的商业体来说深受重创。在大走访期间，百联青浦奥特莱斯广场多次得到了税务等部门的关心与帮助。企业财务负责人表示：“税务部门走访问需，送来‘减税清单’让我们避免了漏享、晚享税收红利的情况。”

自7月1日开始，批发和零售业等7个行业纳入留抵税额政策范围，百联青浦奥特莱斯广场预计可释放留抵退税红利约1000万元。据财务负责人介绍，因企业积极响应国家政策，为商户减租共克时艰，还能获得300余万元的“房土两税”困难减免，有力促进消费回暖。

服务高效：一场有求必应的“云”奔赴

解封后接到第一笔100多万的交易订单，明明是件好事，随之而来的“甜蜜负担”，却愁坏了上海康俪隆健康科技有限公司的财务刘明。

原来，这家去年新成立的从事保健品、日化产品销售的小微企业，为了新签下的大单需要将发票最高限额临时提升至十万元。

企业有所求，税务有所应。了解企业情况后，税务部门第一时间“云”端视频连线，手把手辅导企业申请、购票，线下特事帮办，高效完成最高开票限额审批，当天刘明就收到了发票配送的消息。

“云”上畅联，精准纾困，让企业在“税务速度”中感知“税务温度”。上海蓝剑汽车修理有限公司财务张淼也有同样的心得。“我们在本市拥有的3处房产，既有自用又有出租，同时满足房土两税困难减免和安置残疾人城镇土地使用税减免优惠。如何足额享受是我一直以来的困惑。”大走访中，张淼的问题得到了税务部门的关注。

“对于房土两税困难减免和安置残疾人城镇土地使用税减免优惠，企业可以自行选择减免优惠。”在税务干部的细致辅导下，张淼很快在电子税务局完成申请，并通过了减免税核准审批，二季度享受到近5万元的房土两税困难减免，缓解了企业资金压力。

据悉，除了传统的面对面座谈调研，上海税务部门还将问计问渠道广泛扩展至“云端”，开展大走访、大排查一月有余，已面向400余户企业收集意见建议40余条，解决涉税问题超200个。

国家税务总局上海市税务局相关负责人表示，以大走访为契机，从企业发展最紧迫的问题着眼，在减负担、优服务等方面着力，把“问题清单’转化为“实事清单”，确保更好发挥出政策红利的最大效能，在推进上海经济加快恢复和重振中展现税务担当作为。

*文汇独家稿件，转载请注明出处。