“哎呀，王警官来啦！”“阿姨，你好呀，最近身体好吗？”“好得不得了，看到你就好了。”“你知道吗？前两天我女儿给我看了网上直播，我们全家都在为你投票呢！”“谢谢，谢谢，大家出门口罩还是要戴戴好哦，拜托大家了。”南丹南村小区花园内，正在参评全国最美基层民警的王瑞芳遇到了围坐聊天晒太阳的老人们，与他们问候寒暄。这短短几百米的路，他每天都会走上十多遍，这一走，就是20年。

这是2021年的最后一天了，也是他最后一次参与元旦跨年安保，到2022年9月，他就退休了。前两天，王瑞芳和徒弟已经将辖区里的学校、商铺、停车库、小区楼道等区域进行了一次全面的安全检查。他仔细查看每一个灭火器的有效日期，每一扇楼宇电控门的开关情况，正如几十年前他刚参加工作时一样。巡查、走访、调解、护校……这些平常的工作，在这一年里却多出几分仪式感，王瑞芳也把剩下的每一次当作最后一次，认真对待，全情投入。

12月中旬，居民们期盼多年的老旧小区加装电梯工程终于通过评审正式开工。走到4号门口，王瑞芳停下了脚步，仔细叮嘱工程负责人，及时清运垃圾，严格遵守施工时间不扰民。“你们做的是好事，但我们小区老年人多，中午能不能给他们留个睡午觉的时间，尽量不要把好事给办坏了，好吗？”“放心吧，王警官，您都这么说了，要不我们就11点到下午1点半停工？”“好的，谢谢你们配合啦。”

“王警官，我要给你送锦旗啦，谢谢你哦，帮了我家这么大的忙。”没走几步路，王瑞芳遇到了居民小何。原来一个多月前，小何90多岁的爷爷自觉身体不好、久卧不起，想把房子过户给孙子，但因为房屋权属和材料问题迟迟办不下来。王瑞芳在一次走访时偶尔得知，不忍看到老何老泪纵横的样子，主动应承了下来，并带着小何四处奔走补齐材料，终于了却了老何家的这桩心事。这也是他为居民做的又一件“分外事”。

“我做了很多，也答应了很多，答应了就要做到，我就想抓紧退休前的这几个月，努力做到不欠居民一件事。”

20年，从满头乌发走到两鬓染霜，小区这条短短几百米的路，每一步他都走得无比踏实。他，走进了老百姓的心坎里。

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