记者从铁路上海站（下辖上海站、上海南站、上海虹桥站、上海西站、南翔北站、安亭北站、安亭西站）获悉，2022年春运务工人员团体票于2021年12月30日起开始预订。

据悉，由于2022年铁路春运运力同比有所增长，加之常态化疫情防控形势对春运客流出行带来一定的影响，预计春运期间车票紧张状况将大大缓解。为落实落细疫情防控措施，向务工团体提供更加安全的办票和出行服务，铁路上海站今年务工团体票采取包车包列的方式办理。上海站、上海南站、上海虹桥站将开设专窗受理、安排专人引导，竭力为务工团体购票提供方便。

本次受理对象为企事业单位组织的本单位职工的集中返乡返城团体和政府机构、企事业单位组织的公益类团体；受理的团体人数应不低于一节车厢（常规）定员数。受理列车及席别为2022年1月17日至2月25日开行的旅客列车硬座和二等座车票，团体客户可自选日期、车次、发到站、席别。原则上车站仅受理开车前18天及以上的列车包车申请。

铁路上海站受理务工团体票将分为两个阶段：第一阶段为2021年12月30日至2022年1月7日，在上海三大站开设受理专窗办理。分别为上海站联合售票大楼一楼20号窗口（受理时间为8:30-16:00）；上海南站第二售票处40号窗口（受理时间为8:00-16:00）；上海虹桥站第五售票处8号窗口（受理时间为8:30-15:30）。第二阶段为2022年1月8日至1月30日，由上海站联合售票大楼一楼心尚雷锋服务台受理团体客户的资质审核和包车需求申请。

团体客户需向车站提供本单位春运务工团体包车申请函、企业营业执照副本原件及复印件、经办人身份证原件及复印件等资料。车站与团体客户签订《订购务工团体车票协议》，受理开车前18天及以上的列车包车申请。需求提报后，车站一般将在2-3个工作日内反馈配票结果，如配票成功，团体客户应不晚于开车前10天、到车站受理专窗进行一次性制票缴款。

铁路部门特别提醒：如有最新通知或业务调整，铁路上海站将通过官方微信、微博“铁路上海站”推送相关消息，各订票企事业单位职工、政府机构或企事业单位组织的公益类团体可予以关注。如有疑问，可拨打021-12306客服热线垂询。春运期间，铁路上海站仍然对全部进、出站旅客进行测温，旅客进站乘车要戴好口罩，听从车站客运工作人员的引导，自觉遵守秩序，主动配合做好测温工作。

作者：张晓鸣  王程伟 刘凯瑞

编辑：王宛艺

责任编辑：顾一琼

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