纵是寒风嗖嗖，依然暖意融融。12月29日，中国石化销售上海石油“爱心驿站”揭牌仪式在青卫油氢合建站举行。

来自上海市总工会、市经信系统工会、上海石油、绿化环卫工、出租车、网约车司机代表等50余人共同见证了这场“爱的暖流持续升温”行动。在仪式现场，户外工作者们坐在爱心驿站内喝姜茶取暖，收到了爱心驿站精心准备的暖心包。

中石化加油站内的“爱心驿站”是在原有“爱心接力站”的基础上升级打造而成。一方面，服务范围进一步扩大，从聚焦服务环卫工扩展至服务出租车司机、交辅等户外职工，以及网约车司机、快递员、外卖配送员等新就业形态劳动者。另一方面，服务能级有了新提升，推出便捷的“7+X”服务，即提供存放餐食、加热食物、供应热水、读书看报、手机充电、使用药箱、纳凉取暖等7项基础服务，设立因站制宜拓展政策宣传、法律援助、代收外卖等X项服务。青卫油氢合建站内的“爱心驿站”就提供“冬有姜茶、夏有冰棍、烦恼有EAP减压”等个性化服务。

此举着力改善户外职工，特别是新就业形态劳动者的作息环境、维护他们的劳动安全健康，推进工会组织参与城市管理、融入社会治理，在建设“更有温度的城市”中持续发挥作用。

始于2018年的户外职工爱心接力站是由上海市总工会、市绿化和市容管理局共同牵头并落实推进的一项市政府实事项目。全市现有1200余家“户外职工爱心接力站”，日均接待服务户外职工超过1万人次，而在中石化各加油站已设有“爱心接力站”570余家。多年来，加油站内的爱心接力站成为了环卫工人们能够吃到热菜热饭，能遮风挡雨的好去处，被社会大众评价为便民服务的“爱心站”、遮风挡雨的“暖心亭”、其乐融融的“大家庭”。

建设“爱心驿站”是深化“我为群众办实事”活动重要实践。目前在中国石化集团公司全系统已全面启动“百城万站，卓越服务”劳动竞赛，推动窗口服务质量提升，同时把关爱户外职工“爱心驿站”建设纳入劳动竞赛，提出了“十四五”期间全国建设8000座“爱心驿站”的目标。

而在上海，“十四五”期间在各中石化加油站内将升级建成400座“爱心驿站”、20座“司机之家”，着力把“爱心驿站”高质量打造成为人民城市美好生活“加油”的“贴心工程”、关心关爱户外劳动者的“暖心工程”、“我为群众办实事”的“民心工程”。

作者：张晓鸣

编辑：王宛艺

责任编辑：顾一琼

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