日前,首届闲置奢侈品行业论坛在上海衡山北郊宾馆举办。论坛聚焦闲置奢侈品行业发展,各参与方对发展趋势、正品保障、供应链整合、服务创新、投资前景等产业链上的一系列话题,进行了多角度、深层次的探讨。本届论坛由中检中奢中心、艾瑞咨询、中溯检验检测认证中心、中奢创奢侈品产业孵化基地、中国闲置奢品博览会联合主办。妃鱼、只二、小花、Vintage Musevie等行业标杆企业,以及抖音等平台方,五岳资本N5Capital、维恩资本等投资方共同参与。
鼓励“互联网+二手”,政府为闲置交易提供政策保障
上海市宝山区商务委主任蒋恬逸在开幕前,介绍了各级政府引导绿色消费发展的一系列政策:2021年2月,国务院发布了《关于加快建立健全绿色低碳循环发展经济体系的指导意见》,将规范发展闲置资源交易列入国家战略。7月,国家发改委发布了《“十四五”循环经济发展规划》,鼓励支持“互联网+二手”模式。8月,上海市政府出台《上海市建设国际消费中心城市实施方案》,其中“倡导绿色低碳消费”被列为28项主要任务之一。蒋恬逸指出,各级政府倡导的支持绿色消费举措,对闲置资源交易良性发展提供了极大的政策保障。
“我们期待直播电商行业的上下游企业能够结合起来,产生更多的新模式、新业态,也希望直播电商行业能够举办更多有特色、有亮点、有影响力的活动,共同推动上海直播电商高地建设,助力上海国际消费中心城市的建设。”上海市商务委电商处处长陈晓明表示,近年来,直播电商进入了快速发展时期。与传统电商和线下渠道相比,直播电商具有“互动性强、体验感强、专业性强、价格优势强、转化率高”等特点,在闲置高端消费品行业也发挥了越来越重要的作用。特色二手电商交易,近年来跟直播电商融合发展,也出现了一些特色领域,比如“二奢+直播”。
长期以来,国内闲置奢侈品行业面临着假货横行、从业者鱼龙混杂的窘境,让消费者购买信心不足,很大程度上已成为限制其发展的最大瓶颈。中检集团奢侈品鉴定中心长期为海关、工商、公检法等政府监管部门,以及国内各大电商平台及众多奢侈品垂直电商平台提供专业的鉴定服务,鉴定中心主任曹锐就如何建立起行业规范、完善行业信任体系发表了演讲。
曹锐介绍,为了引领奢侈品市场进一步的正向、健康发展,2020年4月,中检中奢中心向外界正式推出了奢侈品鉴定溯源防伪系统。同时,中检中奢中心与行业头部商家合作,打造中检中奢中心鉴定溯源示范基地。针对二手奢侈品行业人才,尤其是高水平鉴定人才的匮乏,中检中奢中心向社会推出专业奢侈品鉴定培训课程,为奢侈品鉴定行业选拔优秀的鉴定师人才。
论坛现场,国内知名咨询机构艾瑞咨询正式发布了《2021中国闲置高端消费品零售行业研究报告》,报告从行业驱动因素、发展阶段、市场现状、政府政策、行业标杆案例、未来趋势等维度进行分析,总结了中国闲置高端消费品零售行业发展现状,探究闲置高端消费品市场爆发的内外因,分析行业发展新趋势。
艾瑞咨询副总裁卫锋表示,根据艾瑞咨询所做的数据分析,艾瑞认为未来闲置高端消费品存量规模还有一定的增长空间,预估2025年会达到接近4万亿。“在整体的市场推算和规模预测过程中,2020年的闲置高端消费品零售市场在500亿左右,而到2025年这个市场会接近超过2000亿,整体市场空间是非常大的。”卫锋指出。
激荡思想,行业各方畅谈新机遇与新挑战
面对行业发展遇到的新机遇与新挑战,妃鱼、只二、Vintage Musevie等先锋企业,抖音等平台方代表,以及五岳资本N5Capital、维恩资本等长期关注二奢行业的投资方悉数登场,结合自身的实践与洞察,就行业发展趋势、供应链整合、服务创新、投资前景等问题进行了精彩的分享。
作为最早一批用直播去带闲置奢侈品行业发展的企业,妃鱼创始人兼CEO黄世昌向与会者介绍了妃鱼的商业实践:以品牌化运营为核心,重塑“前中后台”商业模式;同时搭建“铁三角”,形成闲置高端消费品综合零售完整业务闭环。
黄世昌提出,在行业高速发展的过程中,出现了“供应链分散、正品鉴定标准执行不统一、市场监管待完善、高端人才不足”等痛点,针对这些痛点,妃鱼也在积极探索解决办法:妃鱼通过建立完整的Saas系统来重组供应链,链接平台与商家,同时通过提升标准化能力来为整个行业的效率和流转带来便捷;积极与第三方专业权威机构合作,成为中检中奢中心NO.001号战略合作单位,保障正品;与高校合作,建立人才实践基地,培养行业高端人才。
针对传统零售企业门店所遇到的挑战,知名二奢零售门店Vintage Musevie联合创始人谢冬泉讲述了企业发展心得,“线上和线下应该要维持同时两步走的主要方向,线下如果是优势的情况下,我们应该深度打造线下,利用线上新媒体内容深耕运营以及内部精细化系统、人员操作等,利用我们的优势来细化、精化,包括我们门店的调性输出,来带动整个线下商圈的活跃度。”
在圆桌互动环节,投资方代表也发表了对二奢投资赛道的看法,五岳资本N5Capital合伙人钱坤认为,过去几年,二奢行业有了“国家队”的鉴定中心,有了平台的出现,让这种交易形成合同,加速了大家“把衣橱里面的给拿出来”,相当于闲置在消费者这里的资源变成了社会资源用以共享。这种充分的供给与对平台的信任,有利于使消费者,尤其是年轻消费者形成购买动力,使他们变成购买品质最高的主体,整个生态更加活跃起来。维恩资本合伙人陈凛也表示对二奢行业的投资前景看好,在布局相关投资计划。
抖音电商二手行业负责人丁帅则提到了平台端对维护消费者权益所做出的努力。丁帅认为,平台、行业商家、鉴定机构应该优势互补,商家做好商品交易,质检机构提供权威的鉴定结果,平台在中间提供好基础设施服务,共同为用户提供一个安全的交易环境。同时平台针对潜在的纠纷,也配套一整套的售后兜底服务:第三方复检、假一赔三等。“我们希望和各方一起共同搭建一套行业普适的交易标准体系,并逐渐形成用户认可的二手行业‘真品优价好物’的心智,行业才能迎来进一步质的发展。”丁帅说。
作者:何易
编辑:占悦
责任编辑:顾一琼
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