智能水表：这个小区居民今天喝了这么多的水；瞿溪站数字化水站：收到！明天就按这个用量供水。

最近，位于上海黄浦区的春江小区和龙华小区的居民用的水都是“新鲜”的高品质水了。所谓“新鲜水”，指的是从自来水从进入小区、经过水池、泵房、水箱等，直到最后进入居民家中，总共用时，即水龄，在24小时之内。今天上午，记者在瞿溪站的可视化运维平台的大屏幕上看到，这两个小区的平均水龄为13.8小时。

而这两个小区的居民能喝上“新鲜水”，靠的是瞿溪站数字化水站的大协同平台。今天上午，本市黄浦供水管理所瞿溪站启动了供水行业数字化转型服务保障举措。据上海城投水务集团瞿溪站工作人员高赫余介绍，瞿溪站是上海首个数字化站点，包括水厂智慧化、调度智能化、管网预警化、水质终端化、服务精准化5项措施。

大数据精准预测，居民喝上“新鲜水”

“春江小区和龙华小区是上海首批两个数字化供水样板小区，”高赫余说，小区居民能用上“新鲜水”，靠的是小区里超过99%的水表都是智能远程水表，它们能够对小区用户的用水量进行精准计算，同时，大数据平台会根据智能水表统计的数据进行预测，判断下阶段居民能用多少水；下次，数字化水站就根据预测数据给居民供水。”高赫余解释道，这样就能避免在水箱中预存过多的水量，“居民用多少供多少，自来水在水箱中停留的时间少了，抵达居民家里的水就更新鲜了。”

记者在可视化运维平台上看到，水龄数据旁，还有一项小区用水的重要指标“水质指数”，其中，春江小区的水质指数为0.36。高赫余告诉记者，数值小于0.40代表着小区的水质属于“优”级别。“水质指数是由小区内的人工检测和自动检测系统加权计算得来的。”

与此同时，平台大屏幕上还实时滚动着瞿溪站辖区内525个小区的供水量、水质、水泵压力等信息。据透露，未来除了两个样板小区外，瞿溪站数字化平台将依次为站内500余个小区制定用水方案。

“上海供水”App上线，用水线上办

今天上午，“上海供水”App正式上线。据介绍，有了这个App，水费缴纳、居民过户、故障报修等用水业务，都可以动动手指，在手机上线上办理了，不用再跑去营业厅了。

据上海城投水务集团相关工作人员介绍，面向该集团全市范围内的居民用户，查询缴费、居民开户、过户、一户多人口、故障报修等19项业务都可以在App上办理了。

并且，针对黄浦供水示范区里的居民用户，“上海供水”App还有专属的订阅服务：包括水箱清洗、区域水质、用水量等信息。订阅后，如果用户所在的小区有水箱清洗计划，App会提前3个工作日推送给用户；“区域水质”页面每天展示用户所在小区的水质情况；“用水情况”则是可以获取用户最近15天的动态日用水量，并与去年同期自然月均水量进行对比，让用户一目了然，掌握自家的用水情况。

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