【人物小传】

成慧，1975年出生，2010年入党。现任普陀区城市建设投资有限公司下属普环实业有限公司陈扣娣劳模班班长。十六年如一日坚守环卫一线，踏实肯干、辛勤付出，带领班组为城市美容贡献力量。今年3月，荣获2020年度全国“三八”红旗手称号。

夏日清晨，天气有些闷热。陈扣娣劳模班的环卫工人们，穿着浅蓝色长衣长裤，开启一天工作。入行16年来，无论是刮风下雨还是严寒酷暑，作为城市“美容师”，成慧极少缺席。她不仅要排除道路障碍，还要提亮市容。因为有情怀，她用手中的扫帚绘制城市宣传画，面对诸多不易仍坚守岗位；愿做“弄潮儿”，她发散思维创新城市保洁方法，让环卫工作“智慧升级”；肩担传承心，她无私传授经验智慧，一个人“拉起”一支队伍，成为让城市放心的一线工作者。

平凡岗位也能不平凡，身为一名基层党员，成慧希望永远散发光芒与热量，“凡事多做一点，不计较个人得失，我的小小力量一定能为社会凝聚强大能量”。

扫马路也有情怀，下雪天、酷暑天坚守一线

每次清扫马路时，成慧的愿望很简单，就是让眼前的一条路变得更美。“我们是城市美容师，也是受益者，只要能让家园变得更好，处处无小事。”因为有情怀，成慧从来都是一腔热血扎入环卫工作中。早班凌晨4点到岗，晚班晚上10点收工，有时还因人手不够“连轴转”，对于这一切她从未有过怨言。

这两天，上海发布高温预警，市民在户外走上一段路，便会汗如雨下。尽管无需在烈日当头上路保洁，但环卫工人还是得在闷热的清晨傍晚维系街面整洁。“再苦再累都得上。”穿上工作服，拿起还有些烫手的扫帚，成慧带头走进大街小巷，不一会儿后背便湿透了。

遇到重要节点，她总能“绣花针”般地把保洁工作做到极致。2010年世博会前后，成慧肩负着带领团队美化市容的任务。她每天清晨带着抹布、竹签来回巡查路面，看到保洁不到位的地方，随时帮班员补位。

人生并非一路坦途，成慧也曾面临两难决定。6年前，母亲生了一场大病，她既要照顾患病的母亲，又要照顾年幼的孩子，再加上繁忙的工作，令她分身乏术，一度考虑辞职。好在师傅与丈夫的支持，令她坚定信念，通过协调工作时间，平衡了家庭与工作，留在了这个她喜爱且想要坚持的岗位上。

“作为一名党员，要定得下心，总有人要负重前行，而我义不容辞。”成慧这样理解她的情怀。

“教科书”般技巧让环卫工作“智慧升级”

如何扫马路？成慧有自己的“教科书”。自担任副班长以来，她就闲不下来了，思考并实践着环卫新方法，以便让街面保洁更高效。

今年，班组楼下新增一台“蓝鲸智能回收系统”，就是成慧“八大保洁作业法”中“上门收集作业法”接驳城市数字治理的成果。通过这台智能设备来刷卡收集沿街商铺垃圾，环卫工人通过一块小屏，便可掌握商铺的垃圾分类情况。数据纳入“一网统管”后，对商铺的垃圾分类有了更加明晰和智能的管理方式。

成慧的班组负责普陀区宜川地区18万平方米、4座公厕、2座垃圾压缩站、29只废物箱的保洁与管理工作。在她看来，该辖区人流量大、商业网点多、公交站点多，使得持续产生垃圾的时间段愈发延长。

2009年，成慧刚负责此区域时，公司配备的两辆洗扫车每天会一遍遍在街道“兜圈”，可这样的清扫没法很细致，许多角落里的灰尘泥沙仍然残留。她思考着：“为什么不用人机结合的方式，为清扫路面上一个‘双保险’？”

经过试验后，成慧创新提出“机械组合作业法”：即组成一支10人队伍，9人分散在马路上“精修”，另外一人开着洗扫车进行普扫。人机组合联动的模式，极大降低劳动强度，也使工作效率得到提升。

在一年又一年的环卫工作中，成慧逐步总结经验并推出“八大保洁作业法”：除了机械组合作业法和上门收集作业法外，还包括头遍精细化作业法、快速“飞行”保洁法、车站式保洁法、夜间收集工作法、“全天候”保洁法、质量监控管理法。

扫地不光是劳动，更是放大和传承劳模精神

“很多人以为，劳模班的工人都是优中选优，这样才能保持团队优秀，其实并不是这样。”谈及如何带好队伍，成慧说，“每个人进来都是一张白纸，不光要教工作方法，更要起到党员的引领带动作用，先要留得住人，再将他们培养成才。”

在带徒弟的过程中，她意识到党员不仅自己要做得好，更要将自身树成一面旗帜，从而带动和影响身边的人。

成慧刚转入劳模班不久，一天马路上出现一条20余米长、又稀又臭的污泥带，吸粪车不起作用，只能靠人力去扫。一开始，工人们面面相觑，没有人敢第一个上。成慧没有言语，戴好口罩、套上手套、穿上胶鞋，一铲一铲地清理起来。她不怕脏不怕累的实际行动，打动了在场的环卫工人，大家一起清理，马路很快恢复干净整洁。

如何让每个人都劲头十足，成慧有一套从师傅那里继承来的法宝——上班看脸色、工作看劲头、吃饭看胃口。通过“三看”，她关注关心工人，积极解决家庭矛盾、子女教育等问题，让大家在工作时没有后顾之忧。不久前，得知班组一位前员工中风的消息，成慧发动班组捐爱心，送去慰问品。这位员工在感谢信里感慨：“善良胜过一切！”

在劳模班，晋升最快的刘文英从“白纸一张”到副班长，只用了两年时间。成慧说，刘文英虽然不是党员，但在她身上看到了党员的样子——不光提前完成清扫任务，还主动帮同事清理。

十余年来，劳模班接纳了许多和刘文英一样肯吃亏、不计较的环卫工人，经过一段时间的培养锻炼，又向别的班组输送人才，劳模精神就这样不断溢出。

“优秀传统不光要守得住，还要能传承出去。”成慧说。

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