随着中国文旅产业的全面发展，消费升级的步伐持续加速，主题乐园作为文旅市场的重要组成部分，正在成为一个新的增长点，而上海迪士尼度假区担当的无疑正是其中的“顶流”角色。

开业首年游客数量就超过1100万，运营后的首个完整财年实现收支平衡，在全球迪士尼乐园中扩建速度最快……一系列数据印证着这一中国内地首座迪士尼主题乐园的带动力。主题乐园自身具备产业链条长、关联产业广、产业创新强等特点，能够直接赋能旅游产业链发展，同时提升其它关联产业的文化附加值。

明天上海迪士尼就将迎来开幕5周年，作为中国规模最大的现代服务业中外合作项目之一，这里不仅为游客打造一系列精彩纷呈、难以忘怀的体验，也在各个垂直领域有机践行着国际化标准与本土化发展的有机融合，成功贡献许多优秀案例与成果，对相关产业的带动效应正由点及面逐步释放。

以迪士尼乐园项目为核心，上海国际旅游度假区的未来蓝图已经绘就：到“十四五”末，整个区域将初步建成旅游产业发达、文化创意活跃、低碳环保智能、环境优美宜居的城市新地标。

用细节搭建快乐，透露深耕中国市场的决心

据中国旅游研究院最新发布的《上海迪士尼度假区快乐旅游趋势报告》显示，上海迪士尼“沉浸式”的体验引领了主题乐园游玩新方式。拥有众多经典故事和人物的迪士尼，在每一个主题园区里中都植入“故事讲述”的理念，让游客全方位沉浸其中。为了实现这样的目标，迪士尼度假区对细节的精益求精,让很多合作方留下深刻印象。

从上海迪士尼度假区开土动工就入场参与园区硬质景观施工的王理忠，如今仍在园区内忙碌，他所在的北京中景橙石科技股份有限公司现在主要负责上海迪士尼乐园最新的扩建项目——疯狂动物城主题乐园的地面施工。

“在上海迪士尼度假区施工，每一次都要研发小样，等小样通过层层把关再施工，而且施工现场设计师和现场艺术指导都会全程把控，我们每一种材料的品牌、用料以及施工的时间会全部记录在案形成文件。”王理忠告诉记者，“举个例子，在上海迪士尼乐园的梦幻世界园区，地面上有马蹄印、不同种类的树叶的形状，就好像是马匹刚刚走过、地面上的树叶与此处种植的树相呼应，树叶刚刚落下留下的印记一样。我们在一开始施工的过程中，非常惊讶于迪士尼对这种极其微小的细节的执着。但现在，越来越多的景区、主题乐园开始关注起这种硬质景观，这对于消费者来讲无疑是件好事，因为他们将能收获到的是更加沉浸式的体验。”

谈起度假区对细节的注重，王理忠透露，不仅是连混凝土的颜色都要严格比对色卡做到丝毫不差，度假区对施工人员的安全设备更是严格要求。除了上海迪士尼度假区严格要求的日常进入工地所需的防护四件套：工地鞋、背心、防护镜和安全帽外，如需登高，还必须穿戴五点式安全戴。王理忠的施工团队在进行切缝施工时，度假区方更要求施工人员戴上防尘面罩、耳塞以及专业防护镜。

这些背后的匠心与构思，无不都透露出迪士尼深耕中国本土市场的决心。

事实上，上海迪士尼度假区对于细节的追求，一定程度上直接提升了相关产业的行业标准。王理忠表示，“在建筑设计和施工方面，上海迪士尼度假区不仅带来了一系列体量大、投资高的主题乐园项目，进入中国后直接把自己的标准带入国内建筑行业，也成为国内后续许多相关项目的标杆与参考对象，对整个主题乐园建筑行业产生了一定的推动作用。”

提供国际化管理经验和标准，持续辐射推广

随着上海迪士尼度假区在中国本土市场生根发芽，越来越多的主题乐园品牌开始进驻中国本地市场，各大品牌不断成长。从度假区建设到日常运营，直接和间接培养了大量包括创意设计、建筑管理、旅游服务、娱乐演出等专业人才，而各行业专业团队也都会来学习、参考上海迪士尼度假区的管理模式和标准，让这里的成功经验得以持续辐射、推广。

毕业于南京艺术学院音乐学院音乐剧专业，曾任教于复旦大学上海视觉艺术学院音乐剧专业的冒海飞，曾在音乐剧《美女与野兽》中文版中出演烛台卢明一角。冒海飞回想起当时他面试剧组的过程，仍然滔滔不绝：“整个面试的有十分完整的流程，分工也很细致明确。他们不仅有面试导演、还有亚洲地区导演和原创导演。导演们也都很有经验，不只会根据专业水准来选角，而是通过演员的整体状态、本人气质与角色的贴合度来做综合判断。”

来自上海视觉艺术学院的石路也有着相同感受：“迪士尼的娱乐演出团队在角色选拔时就下足了功夫，采取多轮面试和具有互动性的遴选过程，确保甄选出最合适的人选。随着演员的入组，训练、彩排的过程也同样沿用迪士尼全球娱乐演出的标准，为演员提供一个国际化的舞台和训练机会。我的不少学生曾经参与过迪士尼的演出，现在也到其他剧组工作。他们此前在迪士尼演出的经验，将会对他们未来在其他舞台上的演出奠定扎实的基础。“

构建长期校企合作，不断挖掘培养关联产业人才

上海迪士尼度假区不仅在建设、运营、娱乐演出等各方面精益求精，也非常重视人才的长期培养。从十年前正式破土动工，到如今运营即将达五年，度假区在日常运营的同时，不断挖掘与培养关联产业人才。

上海视觉艺术学院与上海迪士尼度假区建立了紧密合作，如今，上海视觉艺术学院已经输送包括表演、设计、舞美、市场策划等多个专业在内的毕业生们在上海迪士尼度假区任职。

自2021年起，上师大旅游与休闲管理学院与上海迪士尼度假区合作开展迪士尼储备人才班计划。凭借上海迪士尼度假区丰富的主题乐园和休闲旅游专业相关实践经验和岗位数量，校方将与度假区深度合作开设专业课程与企业课程，培养主题乐园管理和运营专业人才。该专业学生将有不少于一个学期的时间在上海迪士尼度假区内进行企业课程学习与顶岗实习；优秀学员有机会在毕业后直接加入上海迪士尼度假区。

上海师范大学旅游与休闲管理学院院长毛润泽说，“产教融合是未来的主流发展趋势，而迪士尼作为上海头部旅游企业、拥有世界级的品牌影响力，是学校最好的合作伙伴之一。企业与学院强强联合，由用人单位参与学生职业规划，也帮助学生可以及时接轨社会，及早制定个人职业发展规划。”

作者：唐玮婕

编辑：张天弛

责任编辑：戎兵

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