受疫情影响，消费加速向线上迁移，宅经济的外延进一步拓展，包括在线教育、生鲜外卖、在线问诊、居家办公等场景需求井喷，及时和便利成为了大家密切关注的决策点。变革中，行业加速整合，危与机并存。常态化疫情防控中，如何让用户更便利，买得更好省得更多？如何助力合作伙伴迎难而上、把握机遇甚至弯道超车？

2020虎啸盛典“增长的力量”昨天在上海举办，继金瑞奖、金鼠标奖后，导购平台领跑者返利网接连斩获 “年度媒体公司”“营销综合-公益类优秀奖”两项年度大奖。现返利网全国营销总经理谭佳玮现场提出了两个问题，并以食和行两个产业为例，介绍了返利网如何危中见机，为用户营造更优场景体验、携手合作伙伴捕捉新机遇的实践思考。

根据艾瑞数据，2020年3月到5月，相较社会零售总额的同比下滑，网上零售额同比逆势增长7.3%。“宅家”加速了消费向线上迁移。Quest Mobile数据显示，疫情期间，快递物流人均使用次数同比增长31%，春节复工后30天，生鲜行业活跃用户规模增长至近七千万。返利网数据研究院显示，2020年2月-4月，“厨房用品”整体搜索量上涨124%，“主要食材”整体搜索量上涨151%。“宅家”激发了大家的美食天赋，也放大了相关的产业需求。

谭佳玮表示，疫情伊始，基于“宅家”洞察，返利网就开始携手合作伙伴，围绕食，展开了诸多突破和尝试。平台侧，返利网携手京东生鲜、天猫超市等头部企业，定制化产品、强化内容种草，助力其快速拓展市场，目前，返利网已成为京东生鲜流量TOP3的供应方。用户侧，返利网加大了外卖场景的发力，加深了与外卖巨头的合作，在每单5%的返利基础上，携手饿了么推出“叫外卖瓜分百万红包”营销行动，帮用户省钱，助力合作伙伴加速超车，广受好评。如今，外卖已成为返利网端内的重要用户场景。品牌侧，返利网推出#吃货星球#频道，携手康师傅、拉面说、金龙鱼等品牌打造专享食品钜惠专场，推出逾百项爆款折扣好物、美食尖货，协同合作方共同寒冬。

不仅“食”这样的刚需产业存在机会，“出行”行业同样潜藏复苏机遇。谭佳玮介绍，4月开始，全网旅行类产品订单出现了持续、快速的复苏，其中，安全性更强、更便利的亲子游、周边游、自驾游回暖尤为显著。基于此洞察，围绕短周期、多频次的周边游，返利网携手携程租车展开定向推广，截至7月31日，返利网平台携程订单量同比增长逾3倍。针对爆发的暑期亲子游市场，返利网联合飞猪等品牌全网直播送优惠，帮助用户一省到底。同时，出行需求的火爆，也让车辆保养、维修需求显著上升，返利网汇集优质流量资源为途虎定制内容，疫情期间，返利网平台途虎订单量同比增长2倍。

谭佳玮同时表示，“危机时刻，与合作伙伴并肩作战，创造价值，是我们应该肩负的责任，也是我们的光荣。未来，返利网希望与更多的合作伙伴携手共进，共赢未来。”

现场，返利网同时斩获了“年度媒体公司”、“公益类优秀奖”两项大奖。据了解，疫情期间，返利网推出了一系列抗疫举措，捐赠防疫物资价值逾千万元，率先构建“全网口罩绿色通道”，携手跨境电商为企业提供专享口罩，联合西贝打造“民族餐饮品牌专场”，助力企业复产复工。

作者：徐晶卉
编辑：张天弛
责任编辑：戎兵

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