疫情无情，仲裁有爱，劳动者的合法权益不能因疫情被“暂停”。杨浦区劳动人事争议仲裁院（以下简称“区仲裁院”）运用远程网络技术，让“云调解”变成可能。近日，区仲裁院就线上庭审了一起因工资差额而引发的劳动争议案件，仅仅14天，一起劳动争议通过“云调解”化解了矛盾。

“因新冠肺炎疫情防控需要，本次开庭采用远程调解，申请人、被申请人双方需要遵守庭审秩序，并承诺所述内容均为本人真实的意思表示......”在确认了双方当事人网络系统顺畅之后，仲裁员宣布庭审开始。网络庭审中，质证、庭审调查、调解等各个环节都有条不紊进行，最终在仲裁员的主持下，双发自愿达成调解协议，用人单位一次性向劳动者支付补助。协议达成后，书记员将庭审笔录与调解书一页页与双方当事人反复确认，确保系双方真实意思表示，网络庭审全程录音录像。

线上调解，对方当事人庭后反悔怎么办？对于首次“触网”的当事人来说，心中多少有些担心。为了打消当事人的顾虑，仲裁员、书记员自己充当“快递小哥”，庭后一小时就将调解书送到了双方当事人的手里，让当事人安心。

作者：邵珍 杨晓梅

编辑：周渊

责任编辑：张懿

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