文汇网讯(记者唐玮婕)交通银行日前在上海推出“手机信用卡”,实现了“现场开卡现场就能用”的秒批、秒用,力图领跑“无卡”消费时代。
经过多年跑马圈地,中国信用卡行业的发展已经进入了下半场,竞争更加激烈。根据2016年行业数据统计,12家上市银行信用卡新增发卡量总和超亿张。从信用卡在册卡量来看,工行、建行、中行、交行稳居前四位,招行、农行次之,光大、民生、中信、平安、浦发等股份制银行紧随其后。
交行信用卡中心总经理王卫东表示,传统银行不仅要像“金字塔”一样,不断做大根基,并努力向行业顶端进发,更要学习互联网思维,做金字塔顶端的“仙人掌”,在每个点上都应该通过创新扎出不同的“刺”,以实现对传统格局的全面突破。
此次推出的“手机信用卡”主要是契合了消费者“轻便化、移动化”的需求。以往,办理银行信用卡,审批往往要经历一个漫长的周期,而用户拿到信用卡已经是数周以后的事情了,这已经无法满足当前的生活节奏和需求。而现在,“手机信用卡”从技术上完全可以实现“即开即用”,交行信用卡中心提供的数据显示,其开卡用卡服务,30秒内处理率81%,3分钟处理率达99%。
近几年来,以蚂蚁花呗、京东白条等互联网金融产品为标志,阿里、京东等电商巨头加速蚕食传统金融蛋糕。比起电商线上的场景优势,目前交行信用卡仍以线下消费圈为主,覆盖全国100多个主要城市热门商圈,可享最红星期五等超过5万家商户优惠。线上则为买单吧APP网上商城、生活缴费、餐饮商户、电影购票、手机充值等。
王卫东表示,由于目前的监管合规要求,银行所有的开户都必须三亲——亲访、亲核、亲签,“我们正在研究人脸识别等远程认证系统,希望能在未来手机信用卡新版本中优化开户流程,并丰富更多服务场景。”