如何解决社区老年人的就餐难问题?市人大代表黄锦海今天在参与浦东团分组讨论时建议,在织密助餐网点、培育老年人餐饮服务的品牌的同时,可以考虑引入外卖企业等更灵活的方式,不断拓宽助餐供给渠道。
根据黄锦海的调查,目前不少社区都开始提供老年人助餐服务,深受老年人的欢迎。但目前也遇到瓶颈问题,例如助餐点分布不均匀;助餐服务场地规模受到限制,通风、采光问题就凸显了出来;难以满足老年人的个性化需求,包括痛风、糖尿病难以供给;受制于老年人支付能力,企业运营压力比较大;服务人员的专业知识水平有限;餐饮企业的准入标准和退出机制不够健全。
对此,他提出三大建议:在扩大供给能力上,大力推广社区老年食堂,织密助餐网点。在拓宽助餐供给渠道上,鼓励社区餐饮企业共同提供老年人助餐服务,有些合格餐饮企业经社区挂牌后,也可以让老年人就餐;培育老年人餐饮服务的品牌,鼓励外卖企业参与送餐服务,优化配送网络。在优化服务体系,完善准入退出的机制,综合考虑运营成本、物价因素,设置灵活政府资金支持体系,并建立评价和反馈的制度。
作者:唐玮婕
编辑:史博臻
责任编辑:薄小波
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