人物小传

杨晓城，男，中共党员，2011年11月参加公安工作，现为上海市公安局金山分局象州路派出所民警，曾获上海公安系统首届百佳标兵；上海市公安局十佳优秀社区民警；金山公安十大优秀青年；第十四届上海市青年岗位能手；第七届金山十大杰出青年；全国”6.27”工程青少年优秀校外辅导员，个人年度嘉奖1次，个人三等功一次，在杨晓城看来，作为一名基层派出所民警，能够发挥好联系群众的纽带作用，用青春热血捍卫辖区的平安和谐，就是最大的光荣与责任，书写难忘的警察“青春秀”！

在金山区海棠小区的居民眼里，社区民警杨晓城是一个穿着警服的阳光大男孩，浓眉大眼，脸上总带着微笑。

自从2011年小杨从警校毕业，分配到象州路派出所，至今已经有9个年头。从第一天担任海棠新村的社区民警以来，面对这个建造于上世纪八十年代，人口流动性又很大的老旧小区，小杨就琢磨着，怎么样把这个治安隐患重重的老社区打造为平安之家，让居住在小区里面的老伯伯老阿姨们能够老有所乐。

带着这些“考题”，小杨踏上了漫漫解题之路。每天他来到海棠小区，进居委、进社区，拉家常里短，评邻里纷争。几个月下来，原本“白面书生”的小杨变黑变瘦了，渐渐地，一张张警民联系卡打开了居民们的心扉，独创新颖的“脱口秀”宣传受到了居民们的欢迎。每当小杨的声音在楼道里响起的时候，居民都会先打开门，期待着小杨的新故事。

很快，“小杨警官”的招牌就在小区里传开了。周边的居民开玩笑的问小杨，“你每天跑那么多楼，步数有没有统计过多少啊？”。小杨警官笑笑回答，“不会少于2万步吧，偶尔还能创创新高、刷刷个人记录。”

胖阿姨“浪子回头”

海棠小区里有一位陈阿姨，胖胖的。陈阿姨退休后无所事事，偶然，她参加了一次保键品的推销会。之后，陈阿姨一发不可收拾，她先后买了许多保健品，花掉好几万元。然而，陈阿姨的血压还在升高，体重不减，就连抵抗力也变差了，整日萎靡不振，由此又导致了一系列家庭矛盾，可以说家里面是小吵天天有，大吵三六九。

了解情况后，杨晓城就天天往她家里跑，又时常拉着她到警务室旁的社区卫生中心听医生讲健康讲座，并且每次开展防范宣传时总将她也请过来，要她做“助理”，发放宣传资料，从而让她融入到社区大家庭之中。杨晓城了解到陈阿姨喜欢跳舞，就让她担任舞蹈队的队长，叮嘱她在跳舞的时候，顺便和居民说说防范技巧。说得多了，心情好了，原本热情开朗的阿姨又回来了。经过三个多月的积极引导，阿姨彻底走出了保健品骗局的阴影。她也上台，将自己曾经受骗的事告诉大家，在引导居民理性看待健康、防止上当受骗方面，起到了良好的宣传效果。“两万步”跑出了效果，让小杨第一次尝到了甜头。

方言“唠嗑”解难题

今年的三伏天，杨晓城在社区巡查时，发现在小区一栋楼的楼道前，总是堆满垃圾和旧货。天热了，臭气熏天，居民们苦不堪言。原来，住底楼的一位老人热衷于拾荒，从而导致垃圾越堆越多。居委干部上门劝阻，老人不理会，好话说了半天，老人却说：，听不懂！”

杨晓城知悉此事，便上门察看。进了门，那老人对民警依旧不理不睬。小杨灵机一动，采取迂回之术，先与家属沟通，得知老人来自东北。“老乡见老乡，两眼泪汪汪”，小杨也用东北话同老人“唠嗑”。老人听见家乡话，脾气也软了，杨晓城趁热打铁，对老人讲道理，“东北人都是活雷锋，咱们爱劳动也爱卫生，楼道理个清，大家都干净！”老人一愣，也说，“行，咱是好人，理理清，图个净！”第二天，楼道就干干净净了。

杨晓城是个细心人。自从当上社区民警，他平日里多留意，学会多种方言，以备与居民交流之用。他常说，多“秀”方言，“老乡”多多，沟通就管用。这一回，真被他说中了。这不，如今上海正在开展垃圾分类行动，拾荒老人也主动加入了卫生志愿者的队伍。

队列训练“管”患者

小区里有位姓范的精神病患者，早年上班时，头部曾受到重创。虽然治疗后，他的伤势得到缓解，但精神上却受到打击，有时会语无伦次，心情狂躁。在与老范的日常走访交谈中，杨晓城得知，老范年轻时有当兵的经历，每次谈到军旅生活，他就会充满回忆和微笑，而他印象最深的就是队列训练。

有天下午，老范又在小区里大喊大叫，情绪激动，居民都不敢靠近。这时，杨晓城想起这段过往，就急中生智，大声喊道，“老范同志，开始队列训练，稍息，立正，敬礼！”没想到，这招还真管用，老范按照小杨的口令做得格外认真，情绪也马上恢复了平静。居民们连连称赞，“这个办法绝的！”之后每个星期，老范都会接受小杨的“队列训练”，并主动汇报最近的思想动态和服药情况，俨然把自己当成一名战士。

群防群治“啄木鸟”

通过每天的小区走访和积累，杨晓城发现小区里热爱公益，支持警务活动的居民还真不少。在此基础上，杨晓城常常思忖，居民是民警的服务对象和依靠力量——清洁阿姨可以是“信息员”，退休大妈可以是“宣传员”，晚锻炼的大爷可以是“巡逻员”。这“三大员”能否组织起来，关键还在民警是否贴近群众，是否尊重群众。

2017年，杨晓城将小区内的热心居民联合起来，进行分步系统培训，成立了“海棠警苑啄木鸟志愿队”。交任务、教方法、明要求，小杨努力加强志愿队成员发现治安隐患，识别违法犯罪嫌疑人员的能力。在实战中，对于成效突出的队员，小杨还联合居委干部开展授奖活动，不断激励其工作热情，凝聚起了相当的战斗力。

由此，“啄木鸟志愿队”成为了群防群治工作中远近闻名的警务品牌。如今小区都知道“小困难找啄木鸟，紧急事找警察”。大大缓解了民警工作压力的同时，小区的气氛也变得越来越和谐。

防范品牌“小杨说事”

在分局、街道和派出所的大力支持下，杨晓城走出了社区的小讲台，走进了电视台、广播台的演播厅，将防范安全知识，警民故事讲给更多的金山人民听。“小杨警官说事”品牌宣传栏目应运而生，以脱口秀、快板说唱的方式进行宣传，深受群众的喜爱。自栏目创办以来，共开展专题防范宣传1000余场，发布专栏文章100余篇，受益群众达10000余人。电信诈骗的劝阻率同比上升300%，劝阻金额达150余万，侵财类案件同比下降100%。群众的安全感和满意度有了显著的提升，这也是对栏目的最佳褒奖了。

在谈及这9年来的社区工作感受时，小杨说，“社区民警每天的工作包含着与人打交道的乐趣，自己也很享受帮群众化解难题的那种成就感。”。

象州路派出所所长吴丹青谈及小杨时称，现在所里面都爱叫小杨为“杨两万”。小杨也把他的工作方法总结提炼，分享给其他同事。现在，辖区内其他的小区治安状况都在改善，发案率已经连年下降。作为所长，他的愿望就是让象州所辖区平安、百姓安居。

作者：何易 陈宇阳

编辑：何易

责任编辑：钮怿

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