细化落实企业复工前的各项举措，从严把关企业复工申请审核，做好科学防控和精准服务……今年2月以来，杨浦区投资促进办在抓好疫情防控的同时，不忘当好金牌“店小二”，积极准备复工复产，制定专项工作方案，指导企业有序复工复产。

点对点了解企业复工时间

面对2月3日第一个复工节点，区投资促进办1月30日就提前起草了《告企业书》，会同区卫健委制定了《本区企业疫情防控期间工作区域防护标准流程》，并通过“投资杨浦”微信公众号等各种途径，向企业宣传、推送了《杨浦区关于支持中小企业共抗疫情十条政策》《关于我区企业疫情防控工作安排的通知》《企业复工，这些提示要注意》《本区疫情防控期间集中空调使用指引》《劳动关系操作实务指引》等多条信息。

人均联系200家企业，区投资促进办工作人员点对点了解企业复工时间，倾听企业疫情防控中的诉求，指导企业落实疫情防控具体措施，引导企业按规定有序复工。2月10日，区投资促进办76人走访了67户复工企业，着重对各复工企业的人员管理制度、现场防控措施、防疫物资准备、防控责任落实、生活后勤保障等进行仔细检查指导，督促企业做到“重点人员，重点关注”“重点环节，重点防疫”。

区投资促进办还成立了综合协调组、各办事处工作组等10个专项组，牵头落实疫情防控工作中企业复工后的相关指导工作，解答企业的各类咨询等事项，当好复工指导员、政策宣讲员、后勤保障员、难题协调员。

关键信息一次采集，多点复用

为简化企业每日申报操作，减轻复工企业在数据信息填写、报送方面投入的时间和精力，杨浦区投资促进办还与区科委等相关部门联手开发线上填报平台。2月11日，“杨浦区企业疫情监管防控平台”正式上线，辖区内各复工企业从手机端或PC端扫描二维码进入，通过勾选经营地所属街道、户管服务单位、行业主管部门等关键选项，实现一次采集，多点复用。

2月17日，又在网上增加《承诺书》填报，指导企业积极履行防控主体责任。区内各街道和相关部门都能查询到管理范围内的企业复工情况，包括企业总数、职工人数、来沪（返沪）人数、健康状况等，做到“不错、不漏、不失控”，在实现信息共享的同时，确保疫情防控工作覆盖到所有在地复工企业。

带着政策下去，带着问题上来

带着政策下去、带着问题上来，杨浦区投资促进办工作人员坚持到一线排摸、一线服务，与企业一起攻破难题、共克时艰，把抗疫专项行动作为当前营造良好营商环境的重要载体，把企业复工复产的需求转化为工作动力，形成常态化的服务机制，当好“金牌店小二”。

针对企业缺少防疫物资的现实问题，区投促办充分挖掘资源，对接供应渠道。目前已累计协调解决14万只口罩、2925公斤消毒水的物资需求；针对企业流动资金压力问题，积极帮助企业协调对接银行、小额贷款公司等金融机构。针对企业提出的就餐难等员工实际需求，会同区商务委梳理了近70家符合资质要求、可提供配套服务的送餐名单并向企业公布；快速回应企业停车难，协同相关部门通过联系周边商务楼宇，为大陆、李尔等企业协调解决了150个停车位。

作者：邵珍

编辑：周渊

责任编辑：张懿

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