7月27日，随着台风“烟花”影响不断减弱，上海两大机场航班运行基本恢复，全天计划航班1918架次，其中，浦东机场计划航班1246架次，虹桥机场计划航班672架次。旅客可通过所乘航空公司或机场服务热线、官网、微信、APP等查询航班信息，合理安排出行。

7月25日中午，今年第6号台风“烟花”在浙江沿海登陆，给本市带来严重风雨影响。上海市启动台风橙色预警、防汛防台二级应急响应，在民航华东管理局的指导下，上海机场及时启动运管委协调联动机制，根据受台风影响情况，从安全角度出发，于24日晚及时调整航班运行计划，提前取消了25日当天所有进出港客运航班，并及时通过社会媒体、上海发布、企业微信微博网站等各类渠道告知公众，提示旅客合理安排出行计划。

经过各成员单位的共同努力，7月26日，虹桥机场首个客运航班于10时10分顺利离港，浦东机场首个客运航班于13时33分离港。上海两场全天共执行航班741架次，其中，浦东机场执行363架次，虹桥机场执行378架次。

机场恢复运行后，上海机场96990问询热线增加人工接听席位，及时为旅客解答运行信息、出行提示方面的疑问。机场安检根据客流及时调整和加开安检通道，确保航班恢复后旅客及时过检。针对补班航班信息可能变更的情况，浦东机场在安检通道后还增设了引导岗位，为旅客提供登机口查询指引等人性化服务。

两大机场还加派人手对楼内易进水积水区域巡视清理，在湿滑区放置提示牌。消防、医疗部门全天候待命，以备现场紧急情况。陆侧交通如遇道面积水的情况，及时动态调配停车资源，保障旅客高效用车。两场航站楼内零售、餐饮、便利店、药店均在机场恢复运行前开业，机场沙龙源餐厅还为旅客准备免费的爱心姜茶，给风雨出行的旅客送上暖心问候。现场部分餐饮、便利店铺开业至航班结束，为所有旅客提供全天候、不间断的温情服务。

作者：张晓鸣

编辑：王宛艺

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