“快出发！有紧急情况！”昨天（26日）下午2点，值班室内，物业服务热线再次响起。此时，负责中心城区老房修缮“兜底”的上海永善建筑保养工程有限公司应急抢险队员沈建明刚吃上午饭。接到“派单”，碗筷一放，他和同事们再次冲进雨幕，抢险排险。

受台风“烟花”影响，全市层面962121物业服务热线接电量，自7月25日12时至26日7时，居民报修、排险电话激增4倍，共受理11328件。这些报修电话经过流转，直接由基层负责维修养护的公房物业公司等来负责处置，实现闭环。

应急抢险队员，日以继夜不曾停歇。即便是台风登陆后，他们仍在疾风骤雨的一线穿行，一次次赶赴现场，一份份守望相助，一次次让老百姓的心安定下来。

“因为担心台风后续影响，大家不敢休息，实在困了就靠着椅子眯一会。” 事实上，这已是沈建明连续第四天昼夜值班了，晚上就和衣在值班室稍微躺会儿，老房抢险的“备战状态”是他的常态。

“居民报修：阳台要倒了！事出紧急，我赶紧放下碗筷就往外冲。”沈建明带领班组成员来到事发地：淮海中路613弄一个居民区。原来，老房子经历了一天一夜的暴雨冲刷，发生了阳台铁涨及混凝土块脱落现象。随时有砸到楼下行人、车辆的危险。

到达现场后，沈建明和队员们第一件事就是拉警戒线，维护现场安全。随后是黄金15分钟： “快点，再快点，老房等不起！”他们在这15分钟内，用工具清除了“摇摇欲坠”的部分并进行了损坏部位的紧急加固和拉结。待天晴后，还将进一步制定针对性结构修复方案，彻底解决安全隐患。

“一个个报修电话，就是一个个险情，应急维修人员24小时待命，确保在报修2小时内上门处置。”沈建明所在的永善公司组成了6支“防御台风应急抢险分队”，守护着他们区域内的4个街道、129个小区、将近240万平方的8074幢直管公房，780幢私房，共计6万余户居民。

台风扫过，小区内树木倒伏现象也有不少。“清理半倒伏状态的树木，需要爬到树干上。风大时，会感到明显摇晃。”徐房集团一名应急抢险人员告诉记者，很多被刮倒的是高大乔木，直径较大，给处置带来很大困难。而出现险情的住宅小区往往电线林立，车辆停放造成道路狭窄，给应急抢险造成很大影响。但所有参与应急抢险的人员都竭尽全力。

截至昨天（26日）7时，徐房集团共有1125人次参加值班值守，1496人次出动应急抢险，待命2879人次。在4天3夜的抢险抗击中，他们排除包括高坠等各类安全隐患116处，拆除存在安全隐患的地方173处；临时绑扎加固树木1052株，树木修枝832株，处置城市行道树、公共绿地和公园绿化内树木倒伏99株；此外，还加固广告设施、店招店牌24块，清理雨水口1340个。

截至记者发稿时，徐房集团仍有399名人员应急值守，816人待命，并调动一切有效资源，做好积水抢排、树木扶正、房屋修缮和设施设备恢复等后续处置工作。

在小区周边，一夜风雨后，落叶、断枝洒满道路，为确保道路正常排水、避免堵塞，徐汇区天平街道市容所安排集中清扫街面落叶，缓解下水口堵塞现象；组织专业队伍对辖区内44处弄堂内的地下管网进行疏通，确保排水通畅；此外，对辖区内9个易积水小区的居民家中安装门前挡水板，防止积水堆积。

徐汇区的社区工作者们还针对辖区内的独居老人们进行点对点关心，叮嘱老人们关紧门窗，减少出行，并及时做好断水断电情况下的后勤保障准备。

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