记者获悉，除中高风险地区外，享道出行6月1日复工首日即恢复了上海市内区域的网约车正常运营。目前，享道出行网约车、企业用车、出租车等业务已基本实现上海全城的正常运营。

网约车平台连接着司机和乘客，两者缺一不可。享道出行在成立初期就提出了“司乘平等”的理念。封控期间，享道出行为困难司机积极筹措蔬菜货源和物流资源，不让一个司机“掉队”；网约车重启7天后，6月7日的司机复工率达到80%，为上海城市经济生活复苏奠定了运力保障基础。

乘客福利方面，享道出行上线了多轮优惠好玩的营销活动让利市民，如“守‘沪’同行”，邀友出行就送40元奖励；购享道虎虎卡立得十大优惠，两单回本；周三享道日升级三重福利；周四钱包日充值满500送300；享学小专车下单预订前100名用户直享八五折优惠等。

在网约车运营中，享道出行严格落实平台、车辆和驾驶员“三项许可”，做到“平台持证经营、车辆持证载客、司机持证上岗”。据交通运输部数据，在全国订单量前10名的网约车平台中，享道出行“人、车”双合规完成订单率已连续7个月摘得排行榜第一。以2022年数据为例，享道出行全年重大交通事故率、死亡率为零，有责事故率为万分之0.4，处于行业低位。

“服务上海市民的‘久违出行’，一切工作都要围绕着‘让上海市民打到放心车’的目标开展。有些事情虽然难，但它是正确的，就要坚决去做。”享道出行CEO庄菁雄强调，在全合规的基础上，享道出行还会重点落实“防疫措施”和“服务质量”的“两个到位”。

为保障市民安全出行，享道出行加强了多项“安心运营举措”：恢复运营的所有车辆均进行了全车深度消杀和安全维保检测，确保车辆防疫和行驶安全。复工司机严格落实出车“1+1”（核酸+抗原）核验流程，签署安全出车承诺书，确保“一客一消毒”“一客一通风”等疫情防控措施落实到位。行程中，平台还通过DVR（智能识别系统）设备，AI实时监测司机口罩佩戴；车内也准备了口罩、消毒酒精，方便乘客取用。

服务质量方面，享道出行“安全、高效、舒适、便捷”的品质品牌形象深入人心，今年年初，在杭州、南京、宁波等长三角主要城市均获得了交通部门公布的2021年度网约车平台考核“服务质量第一”；面对上海市民“久违出行”的大考，平台也将加强司机培训管控，坚决杜绝个别司机在复工复产期间可能出现的加价议价等违规行为。

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