眼下,中国第一高楼——上海中心大厦的复工复产工作进入“快车道”。目前,在大厦各个出入口,“数字哨兵”部署到位,多个场所码也张贴在出入口。据透露,上海中心在文旅方面又有大动作,年内将新增文旅项目。
安心:强防控措施
作为多业态的超级综合体,上海中心大厦有办公、商业、酒店、观光、会展等多个板块的功能,其中办公业态在疫情防控期间相关服务不曾间断,因此也是大厦最早筹备复工复产的业态。
上海中心党委按照市委、市政府有关部署,紧紧围绕城投集团党委工作安排,依照市区有关部门出台的复工复产的指示精神和指导文件提前谋划,按照“一企业一方案”的要求,制订了《复工复产工作方案》、《复工复产防疫工作指引》等,尽量把工作做在前面,并与租户进行沟通,发放告知书等,协助租户企业尽快进行复工复产工作。
扎实的防疫措施是复工复产的基石,大厦为此积极添购防疫设备和物资,精心规划进出动线,做好疫情防控相关工作。在大厦各个出入口,“数字哨兵”已经部署到位,多个场所码也张贴在了出入口。大厦方面复工复产的有关准备工作很早就开始了,3月24日就已经安装好第一批“数字哨兵”,并开始张贴场所码。在有关部门的指导和关心下, 截至6月1日,大厦在主要出入口已经部署了15台“数字哨兵”,并且在大厦多个点位张贴好了场所码。大厦定期排查设施设备,确保运转正常,空调系统开启全新风模式运行,并加强对空调箱、新风设备的消毒。在场所消毒方面,大厦按照“办公楼宇等十个重点场所预防性消毒技术要求”和结合大厦实际情况特别制定的“重点区域消毒指南”要求进行全面消毒,对门把手、电梯按钮、扶手、卫生间台盆等重点部位则加大消毒频次。
暖心:“欢迎回家”
6月1日,上海中心大厦裙房大屏幕上滚动播放着“欢迎回家”的中英双语海报,复工的租户在大厦门口有序等候“数字哨兵”的查验,测温、核酸结果和健康码状态检验一次完成,现场执勤安保人员协助查验工作,点位上还备好了口罩、免洗消毒液等防疫用品。进楼的租户工作人员受到了大厦工作人员的热情欢迎,同时奉上了来自上海中心J酒店准备的咖啡和小食,装小食的纸袋中还有一张写着“欢迎回家”字样的小卡片。
按照防疫有关规定,进楼人员除体温正常,持绿色健康码以外,还需持有72小时以内核酸阴性证明,在属地管理部门的努力下,大厦的外围设立了2个便民核酸采样亭,可提供核酸检测服务。
贴心:个性化服务
大厦目前进入了复工复产的快车道,但对于租户的服务却从来没有间断过。在两个月的疫情防控期间,大厦对在楼内坚守岗位的金融企业租户工作人员在生活保障、物资配送、核酸检测和抗原测试安排、客服在线响应等提供全方面的保障,并且还提供理发、清真餐饮定制等贴心服务,受到了租户公司的诚挚感谢,法国巴黎银行、印尼曼迪利银行、中欧基金、京东安联等租户纷纷通过各种方式致谢大厦管理方。大厦还按照有关政策为租户办理疫情期间时租车免费、月租车延期等相关服务。
为了更好地服务租户,给予他们更安全更安心的安排,大厦积极争取并获准开展保供业务,在精心落实各项预案、特别是食品安全保供专项方案的前提下,经过人员分区、送餐动线等方面的落地布置,自5月初开始,大厦自营餐厅开始为楼内租户工作人员提供一日三餐,大厦自营商店也开始供应生活必需品,全程采取无接触专人配送。保供期间,大厦还细心关注租户诉求,比如饮食口味希望个性化、生活物资希望多样化,采取了“个性化到户”服务,浓重和清淡口味相结合,中西餐下午茶实现视觉和味觉“双满足”,甚至只要租户有需要,油盐酱醋都一一送到位,把特殊时期的暖心服务做到极致,备受租户好评。
动心:新文旅项目
目前,大厦的其他业态,如酒店、观光、会展等也正在按照行业主管部门的相关要求,积极筹备复工复产。其中,大厦在文旅方面又有大动作,年内将新增文旅项目——上海中心携手Xenario飞来飞去团队共同打造集高科技体验、时尚娱乐、文创教育于一体的元宇宙沉浸式科普体验项目“AI之梦”(Al's Dream)。项目将位于大厦的102层和106层,内容设计新颖,整体定位紧跟当下话题热点,酷炫的沉浸式元宇宙场景真实且充满震撼力。该项目将作为引领区文体旅产业集中签约项目之一,近期与有关部门签署战略合作框架协议,预计项目将于今年第四季度与公众见面。
作者:史博臻
编辑:张懿
责任编辑:戎兵
*文汇独家稿件,转载请注明出处。