面对来势汹汹的疫情，有这样一群有责任、敢担当、讲奉献的志愿者们，挺身而出，坚守在前沿、冲锋在一线，在严格落实防护措施、确保自身安全的前提下，投身普陀区宜川路街道中远两湾城防疫工作，为近5万居民的特大型社区努力构筑起安全的坚强屏障。

“头雁”并肩飞，有序引领居民区战疫

战疫以来，中远两湾城4个居民区在朱忠海、邵建萍、恽梅、袁贵勇四位书记的带领下，全体工作人员搭着行军床睡在居委会。

在党建引领下，居委、物业、志愿者的力量被灵活调动起来，探索推出了“小网格”“三分法”等快速核酸检测的特色工作法，优化物资分发、配药送餐、垃圾清运等工作流程。

特别是在“三区”划分中，居民区结合两湾实际，将沿岸1.69公里的苏河岸线进行了分段管理，将社区划分为四个独立的小区进行管控，居民对此纷纷点赞。

中远第一居民区共有27个门栋，民生需求较大。对此，朱忠海和居委干部、物业、志愿者推出了“组合式”保供措施，通过联系爱心企业和品牌直销的“靠谱团购”，让老人们和困难家庭的物资需求也能得到保障。

邵建萍在抗击疫情中，了解居民需求并及时回应，每天向居民推出“防疫简报”，坚持信息公开，月余来已超万字。而中远第二居民区也在她的带领下率先进入防范区。工作中突逢胆囊炎发作，邵建萍还是选择忍着疼痛，坚守在岗位上。

对恽梅来说，做好中远两湾城第三居民区29幢居民楼、3324户居民的“大家长”实属不易。她会出现在小区疫情防控的每个角落，为居民排忧解难，因此有了一个亲切的外号——“哆啦A梦”。

中远第四居民区党总支书记袁贵勇将“挂图作战”工作法充分用在疫情防控中，小区里的封控楼栋、管控楼栋、居民最关心最急需解决的问题全都一一制成图表上墙，通过“挂图作战，压茬推进”的工作方法，尽职尽责为居民服务。

“三棒接力”有章法，打通特大型社区保供“最后100米”

中远两湾城占地面积近50万公顷，快速精准地配送物资难度巨大。但在不断的实践之后，居民区探索出了“物资卸货-运输至楼栋-楼组分发”的“三棒接力”配送模式，将街道、居委、物业、社区民警以及志愿者的力量联动起来，确保物资送达当天居民就能收到。

派送过程中，志愿者们纷纷将自己的“爱车”贡献了出来，小区物业的所有三轮车、电瓶车也统统被“征用”，成了运输大礼包的“园区短驳车”。到了楼栋后，社区志愿者便会立即前往负责的楼栋，把“蔬菜大礼包”用“无接触配送”派发到居民家门口。

志愿者搬运物资

为了满足居民多元需求的“团购”，四个居民区均采取“签订承诺制”和“团长负责制”，既顺应民需，又规范流程，保障了居民的“菜篮子”。

千余名志愿者齐行动  ，5万居民的爱心守“沪”

战“疫”虽紧张，却也团结了中远居民区的力量。1000多名志愿者和居委一起奋战在抗疫一线，非常时期，不少“夫妻档”齐上阵，父（母）子（女）兵共献计，“全家动员”一起出战，他们不计“小家”得失，以“大家”为重，用实际行动画出了疫情防控的最大“同心圆”。

他们每个人都是勇敢的战士，不论是照顾孤寡老人、核酸检测现场的秩序维护、居民们的问询指引、还是搬运防疫物资等，他们都全力以赴。在共同值守中，大家还结下了深厚的邻里情、战友情。

居民区还推出了“110”筛查组合，1名居委干部即块长，带领10名社区志愿者共同行动，分发抗原试剂等物品。对于志愿者的辛勤付出，居民们也用自己的方式，花式表达对他们的感谢。

日常生活中，温馨的小事情也在居民区的角落里不断上演着。每个楼栋都有爱心角，遇到困难、以物换物、解答问题，互帮互助的一幕幕时常在这里发生。而志愿者作为检测医护、居委与住户之间的“桥梁”，主动提供着全方位保障。

作者：张晓鸣

编辑：王嘉旖

责任编辑：单颖文

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