4月23日晚上10时,范捷从市一医南部送完病人,又马不停蹄地开往青浦区中心医院接血透病人杨女士回家。一周三次往返,他对于患者的姓名、家庭地址和就诊医院早已了如指掌。如今,范捷是松江区小昆山镇就医专班的一名司机,疫情期间,像他一样奔波在路上的“生命摆渡人”还有很多。
自4月1日起,为应对重点人群需求,畅通放化疗、血透病人、孕产妇等重点人群就医渠道,小昆山镇紧急成立了就医专班,统筹全镇25辆专车,管理5名镇级专职司机、21名村居公司兼职司机,实行专人专车24小时在线,为居民提供“点对点”闭环就诊接送服务。
分类分级管理专班用车
小昆山镇就医专班负责人表示,目前就医专班用车实行分类分级管理,根据居民的就医需求和“三区”划分的差异灵活调度:“根据每天不同的就医需求,我们会提前设计好专门的路线图,争取用最少的等待时间,提供最优的服务。”截至4月26日,镇就医专班已累计接收就医需求886单,主要包括血透、放化疗、产检、犬伤等,送医接返1411人。
某日凌晨3时45分,孕妇姜女士即将生产,3时49分,镇就医专班接到需求后,马上联系司机“派单”。4时不到,当班司机苏文斌就已经驾驶专车抵达姜女士家门口。当天,在苏文斌的一路护送下,姜女士顺利进入市区某医院生产,而苏文斌一直等到“母女平安”的消息才返程回到松江。
从“店小二”到“活地图”
为了尽早将病人送往全市各医院,范捷每天往返奔波在各个点位,一次次错过饭点,也不敢多喝一口水。“早上一般6点出发,送完一个病人又马上开往下一个医院,几乎没有任何停歇,等到把病人一一送回小区已经是下午4点多了。”范捷说。
其实在报名成为镇就医专班专职司机之前,范捷是小昆山经济技术开发有限公司招商科的一名科员。从“店小二”到如今的“范师傅”,这名“80后”小伙感慨良多,他笑着表示:“两个岗位都是‘服务业’,以前是为企业服务的‘店小二’,现在是每天在群里‘接单’的‘范师傅’,不管是哪种身份,我都使命必达。”
干一行爱一行,专一行精一行。不到一个月时间,范捷驾驶的别克商务车已经行驶了近4000公里,最多的时候车上同时坐了6名患者,需要前往全市不同的医院。范捷表示,原本一天才能完成的行程任务,现在由于路况越来越熟,只需要花半天:“一开始我还需要导航定位每个地点,现在跑得多了,遇到去往中山医院徐汇分院、华山医院、瑞金医院、胸科医院、杨浦新华医院等,我自己开比高德地图导航还快。”
作者:彭璐 陈丽 张懿
编辑:徐晶卉
责任编辑:戎兵
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