晚上8点,国家会展中心(上海)方舱医院,志愿者林怡一天的工作开始了:作为舱长,他需要协助舱内医疗团队工作,负责带领保安保洁队伍,做好维护秩序,清运病人垃圾,打扫病人厕所等基础保障工作……
早在4月14日,林怡接到正式调令,作为志愿者来到方舱报到,并担任舱长,主要负责晚上8点到凌晨2点的班次,最累时一天只睡两、三个小时。
进入方舱前,他就没闲着——他是上海地产(集团)上海申养公司副总经理,旗下运营了上海市各类养老机构20余家,服务老人近千人。疫情之下,养老机构食材供应、防疫物资、运营物资、老人药品协调……都不是容易的事儿。他都“操心”,尽力做好保障。
老人吃饭配药,他都操心
今年3月,疫情发生之初,在妻子和父母的大力支持下,林怡第一时间“入住”公司,为旗下各养老院协调物资,药品,食材。他竭尽全力,通过地产养投和申养公司通过多方协调,尽全力保障各机构食材储备充足,即使是水果、牛奶、酸奶、点心、鱼类等当下稀缺的食材也尽量不断供,让老人依然吃到健康新鲜的饭菜,并尽可能保证食材多样、膳食合理。
同时,针对日常消毒工作中最难的食材餐具消毒,他与同事们紧急为所有机构配备专用于食材餐具的次氯酸消毒液,保障了食材及餐具有效消毒,确保机构的整体消毒工作无死角、无遗漏。
闭环管理期间,老人就医配药成了林怡操心最多的事儿。家属无法出门送药,老人大多不会网上配药,如何确保慢性病老人不停药、不断药?林怡和公司依托岳阳中医门诊部,及时为老人解决药品保障问题,还带领团队克服人员封控、运输障碍等多方困难,定期为遍布全市的养老机构在住老人提供药品保障,送药上门。针对一些特殊药品和需求,成立配药小组,询遍医院、渠道、互联网平台,尽最大努力满足老人的个性化用药需求。
由于疫情升级,民政部门要求养老机构迅速升级防护标准。在全城封控的情况下,林怡与公司团队一道紧急协调资源,在36小时内完成了N95口罩、医用防护服、面屏、医用手套、隔离衣等防护用品的采购工作,协调供应商第一时间送货。只要前线有需要,林怡和同事们即刻化身“包装工”“搬运工”“快递员”,日夜兼程,开着私家车昼夜不歇亲自分送至各机构。
当养老机构的防疫物资、驻院员工的生活用品等储备告急,他们又通过大量的摸排、梳理和沟通,将渠道供应商、网络平台、跑腿小哥、邻近小店、歇业状态的超市全部整合到应急采购体系中,为机构上千位老人、五百多名员工疫情封控期间的各类物资需求提供了保障。
“晋升”舱长,6、7个小时不吃不喝
说起他的方舱志愿者工作,熬了20多天的林怡依旧干劲十足。
4月7日,他响应上海地产集团发号召,主动请缨参加上海最大方舱医院——国家会展中心(上海)方舱医院从事志愿服务工作,并主动请缨最艰苦的工作。
前期,他作为工作保障人员,接送了多名无交通工具的志愿者入舱工作。后来,他“晋升”舱长,更忙了。“一点不比日常工作轻松,但可以帮助到需要的人。”他的舱长工作包括“三保”——带领保安、保洁,做好感染者与医疗队员的服务保障。上万人同处一个空间,一天24小时,对付“吃、喝、拉、撒”就不是一件易事。近期,方舱几乎每隔两三天就有几千的进出量,每天需要准备的物资达1万多件。而外地转运来的物资,往往都在凌晨两三点钟送达。
林怡进舱工作,往往得六、七个小时不吃不喝,日行数万步,体力逼近极限。
“但我的家人一直支持、鼓励我,总说:别担心,家里有我。他们是我最有力的后盾。”林怡告诉记者,妻子也是一名基层工作者,扎根徐汇区龙华街道。去年3月,曾担任区浦东机场志愿工作组组长,带领团队圆满完成任务,无一差错,无一感染。今年疫情伊始,妻子安顿好父母和两个孩子,第一时间打包行李去了单位工作,至今已在单位睡了一个半月。平日里,妻子不仅是科室负责人,需要协调辖区内各类学校等的防疫工作,同时作为对口居委联络员,天天下居委,与居委干部一起穿着大白给封控楼老人送饭、半夜陪同医生上门采样、开展转运工作等。
“我们都在战‘疫’一线,同心守‘沪’,期待早日回归正常生活。”
作者:王宛艺
编辑:占悦
责任编辑:顾一琼
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