清洁消毒行动是社会面清零攻坚九大行动之一。上海成立市环境整治消杀工作专班，部署启动环境清洁消杀专项行动，通过“健机制、强规范、抓重点、广宣传”的“四措并举”，全力以赴打好清洁消毒预防战。

首先，健全工作机制，加强专业保障。市消杀专班由市建设交通工作党委、市住建委牵头组建，卫健、交通、商务、教育、司法、民政、文旅、绿化市容、机管、国资、房管、城管执法、消防救援等市级部门以及各区为成员单位，各区也第一时间成立区级消杀专班。市消杀专班下设综合协调、宣传培训、终末消毒、环境消杀和监督检查等五个工作组，并建立工作例会制度与督查督办制度。协调市消防救援总队组织1200余名消防救援人员参战，协调市卫健委、市经信委、市工商联组织所属相关行业协会动员专业消杀机构加入；动员社会力量，指导各区、街镇广泛发动下沉基层党员干部、社区队伍以及志愿者积极参与消杀行动。目前，全市已组织专门消杀人员将近6000人。

其次，完善顶层设计，强化专业规范。累计出台“预防性消毒、终末消毒、消毒操作要点、个人防护与感染控制要求、现场消毒评价”等五大类22件指引文件，覆盖消杀工作全流程、各环节。两次召开全市线上视频培训会，邀请国务院工作组专家讲解终末消毒和社会面环境消杀工作，培训视频通过东方网媒体矩阵、百度直播等向基层和社会推送。相继举办消毒过程评价与效果评价、养老机构环境消杀、农贸市场和大型商超预防性消毒等专项培训，总计超过400万人在线接受培训，快速提升市、区、街镇、居村各级消杀管理和业务人员的专业水平。

同时，突出重点工作，开展专项行动。持续从明确组织体系、加强业务培训等方面加大推进力度，推动病家终末消毒工作加快见效。制定《全市环境清洁消毒技术方案》，其中就阳性楼栋空气、物体表面、地面消杀，明确技术规范，制作阳性楼栋消杀操作指导视频推送至基层一线。制订技术指引、印发宣传海报，指导住宅小区规范开展快递物品消毒。聚焦住宅小区以及建筑工地、办公楼宇、交通工具、运输站点、农贸市场、商超、宾旅馆、娱乐场所、各类学校、养老机构、公园、绿地等十大重点场所开展社会面环境消杀和城市清洁，确保重点场所“应消尽消、不留死角”。

此外，广泛主动宣传，浓厚社会氛围。在市政府新闻发布会上专题解答市民关注的阳性楼栋和快递物品消杀等问题、介绍科学有效开展消毒相关知识，重点对室外空气消毒、往下水道大量倾倒消毒剂、消毒片等6个不规范行为进行科普讲解。针对市民关注的问题，推出《新冠肺炎疫情防控家庭消毒指导手册》《日常预防消毒，你最关心的十个问题》等科普宣传材料和通俗易记的电子海报，并在此基础上持续更新制作新冠肺炎消毒和防护系列科普培训工具包，目前已包含30个培训教学视频、24张图文宣传指引，以及“家庭消毒30问”电子书与有声书，相关知识累计普及至10947个居民小区、31920家单位及场所。通过消毒知识问答、电子海报、培训课件、操作视频、有声读物、动漫作品等多样化的科普材料，进一步提升市民科学消毒防疫的意识与能力，持续推动全市高效、科学、规范做好清洁消毒，全力打好清洁消毒预防战，筑牢全社会防疫屏障。

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