上图：光明食品集团为高龄、特困老人送货上门。右图：百联集团旗下第一医药启动“线上线下+医保支付”新模式。制图：冯晓瑜

西郊江桥公司蔬菜部经理助理何夏清，笑称自己是货源组织和物资流转的“搭桥者”。

疫情期间，每天由他和同事经手的蔬菜多达几千吨，通过基地直送、市场团购、流动超市等创新模式，这些蔬菜高效进入上海的千家万户。

在这场疫情防控阻击战中，上海国企冲在一线，光明食品集团、百联集团等重点保供单位努力探索城市保供新方法、新路径——“无接触”保供新模式24小时内“上云”、社区集单模式打通从基地到社区的渠道、做好特殊人群托底保供……一系列的主动应变，以非常之“役”迎击非常之“疫”。

大胆创新模式，高效对接基础民生需求

针对主干体系的政企采购，展开“光明直通车，温暖‘沪’万家”；拓展面上兜底的市场团购，展开“光明直通车，田头良心价”；依靠星星之火的光明员工，展开“光明直通车，社区是一家”——光明食品集团最近上线的保供专题，从三个维度探索保供新举措。

几天前，11辆满载着高原蔬菜的冷链货车，历经近30小时的长途跋涉，抵达宝山区杨行镇杨鑫邻里中心。这一点对点的社区保供直通车是一次大胆的模式创新，它一头串联起云南、贵州、河北和江苏的市外基地，另一头直通杨行镇48个居委会，实现每家每户保供物资全覆盖。  而作为“连接器”的光明食品集团，则整合了旗下蔬菜集团、光明乳业、光明国际、上海农场、练江牧场等单位，以“一盘棋”思维高效组织调度。

作为超大型城市主副食品保供的“底板”，光明食品集团直面疫情挑战，虽也碰到封控影响、人手不足、运力紧张等难题，但通过自我加压、自我突破，一步步闯过难关，最大程度保障了市民“菜篮子”的安全运转。

光明食品集团在极短时间内开辟蔬菜直供、直配新通路。3月31日，江桥批发市场无接触应急蔬菜供应保障调拨中心启用；4月1日，“上蔬保供云上采买平台”上线，平台向上对接外省市的蔬菜基地，向下对接全市各区的蔬菜保供采购企业，形成“无接触交易”新服务。

在城市运行的末端节点，保供也在不断创新。4月19日，百联集团旗下世纪联华超市的大巴车，以“流动超市”新模式先后开到青浦区11个居民小区门口。世纪联华青浦店员工高静介绍，盈浦街道向下属居委会采集所需生活物资信息，隔天，清单上的物资就会坐上大巴按需配送。相比社区团购模式，“流动超市”大胆转变思维，变“人去超市”为“超市找人”，省下了“最后一公里”的运力摆渡，更加高效便民。

保障“一老一小”，为特殊群体做好托底保供

深夜11点多，第一医药汇丰大药房抗肿瘤药店驻守大区经理钱宏接到一个紧急电话，枫林路街道沈家里居民区书记老田焦急地询问，小区内一位73岁老人前期配的高血压药“断药”了，急需购买1盒洛活喜和6盒必洛斯。接到需求后，钱宏立刻启动“特药特需”程序，第二天就安排运力把药送到了社区。

当下，上海正坚定不移地执行“动态清零”总方针，针对老人和部分紧急用药患者的服务不能停。4月18日，百联集团旗下第一医药启动“线上线下+医保支付”新模式，满足市民购药需求。第一医药财务总监林华艳介绍，针对黄浦、徐汇、虹口、崇明等区的重点服务区域，创新推出“虚拟店接单”服务方式，以“中心大仓+中心店”模式，覆盖全区域市民的用药需求；已恢复营业的34家门店，全力做好3公里半径内的社区居民服务。截至4月20日，第一医药i百联“药到家”已履约市民急缺药品需求4354单。

为满足婴幼儿最急迫的“口粮”需求，光明食品集团也跑出了保供“加速度”。作为沪上“奶瓶子”托底单位，光明乳业在得知闵行区浦江、吴泾、马桥等镇有不少婴幼儿家庭出现奶粉短缺情况后，便连夜调配物资、组织人员、安排车辆，次日凌晨便将1600罐光明牧场婴幼儿配方奶粉送达目的地，将关爱送达更多“最柔软”特殊人群。

关键时刻，为特殊人群做好托底保供，国企冲在最前方。从4月21日起，光明食品集团启动专项行动，承担起上海民政系统内近14万高龄、特困老人的托底供应，免费提供民生食品保障物资。项目负责人卢毅介绍，将为800家公益性养老机构的近8万名老人免费配送水果和莫斯利安酸奶，为居家养老的约5.87万高龄、特困老人免费提供“光明直通车”套餐慰问品。

同一天，百联集团推出“暖春行动”，为全市残障人士和80岁以上独居老人等特殊困难人群做好生活物资供应，并通过热线电话、手机短信、二维码扫码等形式收集困难、需求信息，为特殊困难人群配送生活物资和服务。

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截至4月20日，百联集团旗下联华超市、逸刻各门店已累计对接服务193个街道，831个居委会、居民小区，提供“市民礼包”“宅家套餐”等民生保供套餐包近220万份。

截至4月21日，光明食品集团完成团购41.6万份，共644.71吨产品。其中社区团购29.01万份，218.41吨产品；集采集配5.92万份，426.3吨产品。已累计对接本市16个区，170个社区街道、企事业单位等，累计团购订单约700万单。

百联集团紧急承担全市1200万户家庭防疫包供应任务，旗下第一医药目前已落实采购1.2亿支抗原，2.4亿只口罩正在陆续到货中。

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