当前上海疫情管控持续,诸多小区老人照护问题尤为突出,保障老人生存、健康需求成为了全上海的共同议题。4月12日,上海市民政局发出倡议书,号召社会组织及从业人员发挥自身专业优势和特点,提供心理疏导、独居老人关爱等专业服务。
上海作为老龄化程度较高的城市,面临着更大的为老服务压力。关爱上海的老年人需要社会各界共同参与,尤其需要专业养老护理机构积极出力。上海居家照护机构——福寿康,积极响应,主动担当,于4月17日在全市范围启动“公益照护管家 同心守‘沪’长者”关爱活动。
福寿康负责人介绍,关爱活动主要面向全市所有小区内有需求的老年群体,特别是高龄、独居、孤老、失能、失智、经济困难的老人,目的是帮助老人解决生活困难,因此服务主要围绕代购、代跑腿、远程家庭照护增能、互联网医院远程问诊、1对1居家陪护、短时照护、专业医疗护理等方面开展。老人或亲属可以通过拨打福寿康全国客服中心热线400-096-5258或登录福寿康“照护365”小程序很方便地获取服务。
在此之前,面对疫情带来的不确定性,福寿康已开展一系列老人关爱行动。为保障特殊时期老人服务不缺位,福寿康护理员变身大白,换一种方式继续为老人服务。
3月28日,上海康浦护理站护理员李学江在为一位老人提供护理服务后,被封在了老人小区,于是留下当志愿者,至今已半月有余。在完成社区抗疫任务的同时,李学江选择给予小区老年人更多关注:“行动不便、不能熟练使用智能手机的老年人,特别是独居的高龄老人,在社区封控管理期间会面临更大的不便。”因此,他常常帮老人采购生活必需品、主动了解老人是否有缺药情况、留意老人住所设施安全情况等。这种关注并不仅限于自己服务的老人,还包括小区其他老人。
有次,一位老人的子女前来探望,因防疫政策要求无法见面。当子女焦急万分时,李学江想到可以用自己的手机,让老人与家属视频“云团聚”。小小一个举动,让子女心安,也让老人精神有了依靠。
据了解,福寿康公司是目前上海最大的居家照护机构,主要服务对象为失能失智的老年群体。疫情期间,福寿康积极投入到照护老人和支援社区的公益活动行列,组织派遣了专业医护人员团队支援街道开展核酸筛查,为社区输送志愿者,为重度失能老人提供服务或电话慰问关怀。
作者:何易
编辑:王嘉旖
责任编辑:单颖文
*文汇独家稿件,转载请注明出处。