“警察同志,请帮帮我们,让我们回家!”
2022年4月14日晚上19时50分,长江航运公安局上海分局指挥中心接到上海市公安局转警:市民沈女士请求公安提供帮助。分局值班民警联系到沈女士后,沈女士言语中满含急切,称其雇佣的护工阿姨在上海分局辖区医院内没有办法回家。民警细问其缘由,沈女士说,她雇佣了护工白阿姨在医院内照顾自己身患癌症的母亲,4月14日沈女士母亲不幸去世,白阿姨因为疫情原因滞留在医院。医院考虑到近期院内疫情严峻,通知白阿姨尽快出院回家以免交叉感染。可是,从甘肃来沪打工的白阿姨举目无亲且文化水平不高,居住的家政公司宿舍楼又在浦西,浦东和浦西之间的隧桥早已封闭且没有公共交通工具运行,在多方求助无门的情况下,沈女士只得报警。
得知沈女士和白阿姨的境况,值班民警不断安抚沈女士和白阿姨情绪:“不要担心,公安机关会全力帮助你们的,请耐心等待!”待她们迫切的心情逐渐平复,民警立刻致电辖区医院了解详情,并及时与当地救助站沟通。在得知不符合救助站接收条件的情况下,民警又联系到白阿姨所在的家政公司。通过不断与家政公司以及白阿姨宿舍所在的居委联系。经过民警多次协商沟通,当天晚上22时许,居委工作人员回复:白阿姨如果可以提供24小时内核酸检测阴性证明以及抗原检测阴性证明,是可以回到宿舍的。
4月15日一早,公安机关第一时间将情况反馈给沈女士和白阿姨,并安排警车来到辖区医院。民警对白阿姨核酸、抗原检测结果进行核对并做好全面消杀等工作后,将白阿姨送至位于浦西的家政公司宿舍。
站在久违的宿舍楼门口,白阿姨紧锁的眉头终于舒展开来,连连向民警表示感谢。而沈女士在得知白阿姨安全回到宿舍后,也通过微信向民警发来感谢信,向长江航运公安机关110及时伸出援手致谢。
作者:周辰
通讯员:韩飞
编辑:占悦
责任编辑:祝越
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