闵行公安华坪路派出所社区民警王文虎最近忙得团团转，同所有社区民警一样，他在忙碌中也收获到了来自群众的感谢。这主要归功于他最近“刚柔并济”的表现。拥有23年党龄的他认为，“一人不漏”是防疫的刚性要求，“一个不少”则是社区民警的本分。“两个标准都是群众对我的要求。我都应该要参照执行。”王文虎认为。

目前，全市按照“封控区”“管控区”“防范区”实施分区分类差异化防控。接到群众反映，他迅速破获了一起居民违反“足不出户”规定的案件。

4月12日下午6点多，江川街道某小区业主微信群内有居民反映，当天下午1点左右有人公然翻墙“出逃”，2点又回到小区。群里好多居民义愤填膺，纷纷谴责这种行为给整个小区的防疫带来巨大风险。

掌握到居民意见的43岁社区民警王文虎，迅速跟进核实情况，通过一个昼夜锁定了“翻墙”人员徐某某的行踪。

第二天下午，王文虎将徐某某传唤至派出所接受调查。小徐承认自己听说本区有超市开业，因为想去采购，才翻墙“赶路”。在批评教育后，小徐因拒不执行紧急状态下的命令被华坪路派出所予以行政处罚。王文虎第一时间在业主群内将案件情况进行了通报，居民们为民警连夜破案纷纷点赞。

华坪路派出所在原先党员冲锋队的基础上，针对辖区各警务责任区的人员结构、生活状况和辖区资源，成立了“社区帮困先锋队”，梳理排摸了多人同住一户、独居老人和急重症患者群体，王文虎也在“社区帮困先锋队”中开展“线上警务+落地推进”的警务工作。

蒋阿婆家住闵行区沧源路755弄某楼栋402室，今年87岁，因为脑梗已经卧床三年多，在这一轮疫情中不幸确诊感染。她的保姆黄阿姨今年61岁，在前段时间的抗原核酸自测中也显示出了阳性，现两人居家隔离中。

蒋阿婆的一对儿女在外国生活，在国内生活的儿子郑先生也没有办法上门照顾，生活物资又没法送到母亲家，所有人都一度陷入悲观和绝望中。

王文虎在排摸中掌握了蒋阿婆的情况，主动核实后，协调派出所先期运送必要生活物资的同时，面对郑先生的求助，他还代购了牛奶、米粉和水果等营养物品送上门。

“一个都不能少，这是我一直对自己的要求。尤其是一些独居老人和生活有困难的老人，米袋子、菜篮子和药罐子是最基础，也是最要紧的保障，我的原则是能帮尽帮。”王文虎说。在前期排摸的基础上，共性的配药送医，协调居委每日一人值守解决。个性的具体困难，他与居委、志愿者一起定期1周一次联系，掌握情况。

为了保护居民隐私，他还临时性组建了40个多居家隔离群，做到一户人家一个群，从海军退役的他觉得，任何工作需要“两手一起抓”，刚柔并济并不矛盾，恰是通过不同方式去解决当下的矛盾。

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